وبلاگ هميار وب
آموزش بازاريابي اينترنتي | آموزش كسب و كار اينترنتي
نويسندگان
لينک دوستان
لينكي ثبت نشده است
عضويت
نام کاربري :
پسورد :
تکرار پسورد:
ايميل :
نام اصلي :
آمار
امروز : 7
ديروز : 289
افراد آنلاين : 1
همه : 13293

شبكه‌هاي اجتماعي يكي از بزرگترين دارايي‌ها و ابزارهايي است كه در اختيار برندها قرار گرفته است. شما به عنوان كارآفرين يا مالك كسب‌وكار بايد اين شبكه‌ها را در بالاترين اولويت خود قرار دهيد. همه از مزاياي اين شبكه‌ها باخبريم؛ از تبليغ محصولات گرفته تا ايجاد هويت برند و برقراري ارتباط با مخاطبان. اما در اين مقاله نمي‌خواهيم در مورد مزاياي اين شبكه‌ها صحبت كنيم، بلكه روش‌هايي را به شما ياد مي‌دهيم كه بتوانيد مخاطبان بيشتري به دست آوريد.

نگران نباشيد. نيازي نيست كه هزاران دلار به آژانس‌هاي پرزرق‌وبرق تبليغاتي بپردازيد. اما از طرفي هم با آپلود كردن تعدادي عكس از محصولات‌تان در اينستاگرام به جايي نمي‌رسيد.

در عوض بايد با تدبير عمل كنيد. به مخاطبان خود گوش دهيد، چند حقه ساده اما سريع در مورد عكاسي ياد بگيريد (بله، مي‌توانيد با گوشي هوشمندتان هم عكس بگيريد) و در نهايت، هويتي خاص براي برندتان ايجاد و مخاطبان زيادي را به دست آوريد.

 

به منظور اينكه به شما كمك كنيم به اين موارد دست پيدا كنيد، از كندال كالي، عكاس، ويرايشگر و تصويرپرداز و همچنين مايكل ليون، عكاس، مدير توليد محتوا و تصويرپرداز شبكه‌هاي اجتماعي دعوت كرده‌ايم تا نكاتي را براي شما بازگو كنند.

ليون مي‌گويد: «بايد صادقانه رفتار كنيد،‌ داستان خوبي براي تعريف كردن داشته باشيد و رفتارتان انساني باشد، نه مانند يك ماشين. برندهايي كه بهترين عملكرد را دارند، داستان‌سرايان خوبي بوده‌اند».

در ادامه به  هفت نكته‌اي اشاره مي‌كنيم كه براي توليد محتوا و برندساري در شبكه‌هاي اجتماعي به آن‌ها نياز خواهيد داشت.

 

۱.تداوم، كليد كار است

ليون: «مهم‌ترين توصيه‌اي كه براي‌تان دارم اين است كه در شيوه عكاسي، ارسال عكس‌ها و نوشتن زيرنويس‌هاي مناسب به شكلي مداوم عمل كنيد. برترين برندها در شبكه‌هاي اجتماعي آن‌هايي هستند كه در كارشان تداوم دارند و تصويري هميشگي از خود به مشتريانشان نشان داده‌اند».

 

۲. به مخاطبان خود تكيه كنيد

ليون: «به مشتريانتان اجازه دهيد بزرگترين معرف‌هاي شما باشند. به عنوان مثال فرض كنيم كه شما به كار فروش تي‌شرت مي‌پردازيد و افراد زيادي در شبكه‌هاي اجتماعي با تي‌شرت‌هاي شما بر تنشان عكس مي‌گيرند و شما را نيز تگ مي‌كنند. اجازه دهيد مردم معرف شما باشند. اما همچنين شما نيز عكس آن‌ها را در پيجتان منتشر و از خريدشان قدرداني كنيد».

 

كالي: «گاهي بايد براي انتشار عكس مخاطبان از آن‌ها اجازه بگيريد. اين مسئله‌اي برد- برد است و بيشتر مشتريان از اين كار شما خوشحال نيز مي‌شوند. اما به هر حال بهتر است مشتريانتان را بشناسيد و در صورت نياز ازشان اجازه بگيريد».

 

۳. سعي كنيد از نور طبيعي روز استفاده كنيد

كالي: «چون عاشق اين هستم كه در بيشتر عكس‌هايم از نور طبيعي استفاده كنم، چون به نظرم خيلي بهتر از نورهاي مصنوعي هستند. البته مگر اينكه بتوانيد از عهده پرداخت هزينه استوديوي عكاسي با دستگاه‌هاي نورپردازي حرفه‌ايشان برآييد. اما نور طبيعي تقريبا براي هر كسي قابل دسترس و استفاده است».

 

۴. بهترين راه استفاده از گوشي‌هاي هوشمند

اگر بدانيد كه در گوشي‌هايي با سيستم عامل اندرويد يا ios چطور بايد گزينه‌هاي مربوط به تنظيم نور عكس را تنظيم كنيد، مي‌توانيد محتوايي خارق‌العاده براي كسب‌وكار كوچكتان خلق كنيد. من به وسيله گوشي آيفون و چند برنامه ويرايشگر تصوير،‌ طوري عكس‌ها را ويرايش مي‌كنم كه انگار با دوربين حرفه‌اي گرفته شده‌اند. فكر مي‌كنم كه من ۹۹ درصد عكس‌هايم را با گوشي مي‌گيرم. ضمنا وقتي مي‌خواهيد عكس‌ها را در شبكه‌هاي اجتماعي به اشتراك بگذاريد، نياز به عكسي با تراكم پيكسلي خيلي بالا نداريد؛ چرا كه مخاطبانتان آن عكس‌ها را در صفحات نسبتا كوچك موبايل‌هايشان خواهند ديد.

كالي: «خريد دوربين‌هاي حرفه‌اي لزوما از شما عكاس نمي‌سازد. داشتن دوربين عكاسي و عكاس بودن مترادف نيستند. البته ابزار اهميت دارد،‌ اما بايد بدانيد كه چطور بايد از آن ابزار استفاده كنيد». پيشنهاد ويژه : استاد بازاريابي در اينستاگرام شويد

 

۵. الهام بگيريد

كالي: «كمي از وقت خود را به مشاهده و بررسي محتواهاي موجود اختصاص دهيد. خيلي از عكس‌هاي نوآورانه‌اي كه مي‌بينيد، الهام گرفته از چندين عكس يا مفهوم هستند. مجموعه‌اي از عكس‌ها و تصاوير گرافيكي محبوبتان درست كنيد. اگر قبل از ويرايش كردن عكس‌هايتان بدانيد كه چه مي‌خواهيد، كارتان خيلي سريع‌تر پيش خواهد رفت».

 

۶. عكس‌هاي زيادي بگيريد و پاكشان نكنيد

ليون: «وقتي مي‌خواهيد از يك محصول عكس بگيريد، سعي كنيد از چهار يا پنج زاويه مختلف عكاسي كنيد. هر كدام از اين عكس‌ها نمايانگر بخشي از محصول هستند و مي‌توانيد در شبكه‌هاي اجتماعي مختلف از آن‌ها استفاده كنيد. به عنوان مثال عكس‌هاي مربعي گزينه خوبي  براي اينستاگرام هستند. تنوع داشته باشيد و از تعداد عكس‌هايتان نترسيد».

 

۷. در مورد مسائل اجتماعي آگاهي داشته باشيد

كالي: «بسيار مهم است كه از اتفاقاتي كه در دنيا مي‌افتند، باخبر باشيد. زماني كه فاجعه‌اي در جايي نزديك به شما رخ داده است، اصلا درست نيست كه به ارسال عكس محصولات‌تان بپردازيد. حواستان را جمع كنيد و انسان خوبي باشيد».

منبع: مدير سبز
امتياز:
بازديد: 33
برچسب:
:
[ 1396/8/30  ] [ ۱۷ ] [ hamyareweb ]
هر نوع اطلاعاتي كه به‌نوعي كاربر را درگير مي‌كند محتوا ناميده مي‌شود. به لطف فرهنگ ديجيتال قرن حاضر كاربران در معرض حجم وسيعي از اطلاعات قرار دارند مضاف بر اين حجم معما سازِ اطلاعات، صاحبان كسب‌وكار به دنبال جذب گروه‌هاي هدف هستند و محتوا يكي از عناصر كليدي است كه در جلب‌توجه كاربران و تبديل آن‌ها به خريدار مي‌تواند كارساز باشد ...
بايد و نبايدها در توليد محتوا

زينب محمدي استراتژيست محتوا |  هر نوع اطلاعاتي كه به‌نوعي كاربر را درگير مي‌كند محتوا ناميده مي‌شود. به لطف فرهنگ ديجيتال قرن حاضر كاربران در معرض حجم وسيعي از اطلاعات قرار دارند مضاف بر اين حجم معما سازِ اطلاعات، صاحبان كسب‌وكار به دنبال جذب گروه‌هاي هدف هستند و محتوا يكي از عناصر كليدي است كه در جلب‌توجه كاربران و تبديل آن‌ها به خريدار مي‌تواند كارساز باشد. همين ضرورت زمينه‌ساز جان گرفتن مفهوم بازاريابي محتوا شد. بازاريابي محتوا درواقع راه‌هاي اثبات‌شده ايست كه به جذب مشتري و تبديل آن‌ها به خريدار مي‌انجامد.

همانطور كه اشاره شد كاربر در معرض حجم وسيعي از اطلاعات قرار دارد و براي تصميم‌گيري بهتر نياز دار به‌جايي متصل و متمركز باشد و دقيقاً همين نياز محل رقابت توليدكنندگان محتواست و كسي برنده اين رقابت است كه؛ محتوايي باكيفيت و منطبق بر نياز كاربر توليد كند. در اين مقاله سعي شده است در چند مرحله به روشهايي كه به توليد محتواي اصولي مي‌انجامد اشاره شود. لازم به ذكر است كه اين مقاله چهارچوبي كلي ارائه مي‌كند و دست شما براي طراحي روش خاص خودتان كاملاً باز است.

  • برنامه‌ريزي

بسيار پيش‌آمده كه نويسنده محتوا را بدون برنامه خاصي در فضاي مجازي منتشر مي‌كند، مثلاً يك مقاله يا پست وبلاگي و سپس منتظر بازخورد مخاطب مي‌مانند؛ اما مسئله اينجاست با توجه به رشد روز افزون فضاي وب امكان ديده شدن محتوا مدام پايين ميايد و در چنين شرايطي براي حركت به برنامه‌اي دقيق نياز است. يكي از لازمه‌هاي توليد محتوا برنامه‌ريزي است. از جمله مواردي كه در اين برنامه‌ريزي بايد پوشش دهيد مي‌توان به موارد زير اشاره كرد:

  • تعيين هدف

پيش از هر چيزي مشخص كنيد،  هدف شما از توليد محتوا چيست؟ اين هدف مي‌تواند مواردي از قبيل معرفي برند، حفظ مشتري هدايت مشتري، بازاريابي دهان‌به‌دهان يا غيره باشد.

  • تعريف پرسونا يا اوتار

هيچ چيز به‌اندازه شناخت مشتري در توليد محتوا تأثير گذار نيست. پيش از هر چيزي بايد بدانيد مشتري شما كيست و چه ويژگي‌هايي دارد. در شناخت مشتري علاوه بر ويژگي‌هاي جمعيت شناختي سنتي نظير سن، تحصيلات، سطح درآمد، محل زندگي و جنسيت بايد ويژگي‌هاي روان‌شناختي و الگوي هاي رفتاري مخاطب را هم دخيل كنيد. در واقع بايد بدانيد مشتري چه دغدغه‌اي دارد، از چه كانالي با شما ارتباط گرفته است، چگونه تصميم‌گيري مي‌كند و ساير ويژگي‌هاي روان‌شناختي ديگري كه به‌نوعي در عرضه محتوا مي‌تواند به شما كمك كند. درواقع با تعريف پرسونا ويژگي‌هاي مشترك جمعيت هدف را در يك شخصيت خيالي خلاصه مي‌كنيد و گويي تنها با همين شخص مواجه هستيد. شناخت درست مشتري و تعريف يك پرسوناي دقيق اين فرصت را براي شما ايجاد مي‌كند تا دقيق و به موقع عمل كنيد.

  • تعريف برند

برداشت مشتري از محصول شما همان برند يا نام تجاري است. در واقع محتواي توليدي بايد چهارچوبي منظم و يكدست در ذهن مشتري ايجاد كند و ايجاد اين چهار چوب بر عهده شماست. به طور مثال در توليد محتوا نوشتاري سبك نوشتاري، لحن نوشته، علامت‌گذاري، كيفيت و كميت تصاوير استفاده‌شده و غيره همگي در ايجاد و معرفي برند شما تأثير گذار است. پس بهتر است يك شيوه نامه دقيق تهيه كنيد و در آن براي نوع محتوا توليدي استانداردهايي تعريف كنيد و اين شيوه نامه را در اختيار گروه نويسندگان خود قرار دهيد. سعي كنيد اعمال سليقه‌هاي تأثير گذار را در اين شيوه نامه محدود كنيد.

  • توجه به قيف خريداران

منظور از قيف خريداران موقعيت‌هاي احتمالي مشتريان نسبت به شماست. به طور كلي سه موقعيت براي مشتريان احتمالي متصور است. موقعيت اول مشترياني كه تنها به دنبال محتواي آموزشي هستند.

موقعيت دوم مشترياني كه به محتواي شما اعتماد كرده‌اند و براي خدمت يا محصول مورد نظري كه به دنبال آن هستند شما را به عنوان يكي از گزينه‌هاي احتمالي در نظر گرفته‌اند.
و در نهايت خريداران محصول يا خدمتي كه ارائه مي‌كنيد. شما براي هر سه طيف مشتري بايد محتوايي مناسب توليد كنيد. در مورد مشترياني كه در جايگاه دوم و سوم قرار دارند هدف انتقال آن‌ها به مرحله بعدي قيف است و در مورد خريداران هدف حفظ آن‌ها و استفاده از آن‌ها به منظور تبليغ خودجوش و ارگانيك محصول شماست.

  • زيرساخت‌ها

يكي از مهم‌ترين مراحل بازاريابي محتوا كيفيت زيرساخت است. منظور از زيرساخت، ظرفي است كه محتوا در غالب آن ارائه مي‌شود. اين ظرف مي‌تواند وب سايت، وبلاگ، كانال يا اپليكيشن شما باشد. اگر مشكلي در اين زيرساخت‌ها وجود داشته باشد، شما عملاً وارد رقابت محتوا نخواهيد شد. شايد فكر كنيد كه اصل كار محتوا است، اما واقعيت اين است كه هرچقدر هم محتواي توليدي منسجم باشد؛ اگر به‌درستي ارائه نشود بي فايده است. كارايي سايت روي مشتري‌ها تأثير گذار است، طبق آمار ۴۰ و ۷۳ درصد از كاربران دسكتاپ و موبايلي، سايتي‌هايي كه بارگذاري آن‌ها به ترتيب بيش از ۴ و ۲ ثانيه به طول بيانجامد ترك مي‌كنند. در ادامه به دو نكته كه مي‌تواند در بهبود زيرساخت‌ها مؤثر باشد اشاره ‌شده است.

  • آماده‌سازي سايت

به اين منظور مي‌توانيد اهدافي را براي بهبود عملكرد سايت تعيين كنيد. يكي از اين اهداف مي‌تواند رساندن سرعت سايت به ۴ ثانيه براي كاربران دسكتاپ باشد. قدم بعدي كه مي‌تواند به شما كمك كند كنترل آمارهاي مختلف سايت از قبيل متوسط زماني كه كاربرد در سايت صرف مي‌كند، بونس ريت و غيره است.

  • تقويت محتواي اعتماد ساز

منظور از محتواي اعتماد ساز محتوايي است كه دل كاربر را به سايت شما قرص كند. به طور مثال:

لوگوي حرفه‌اي كه معرف پرستيژ كاري شما باشد.
شماره تماس و آدرس محل كار
شرايط ارائه خدمات و وضعيت حريم خصوصي
استفاده از لوگوهاي اعتمادسازي نظير نماد اعتماد الكترونيك
و استفاده از ليد مگنت (lead magnet) قوي و جذاب، منظور از ليد مگنت در واقع صفحات فرود (landing page) يا پاپ آپ هايي هستند كه با ارائه يك پيشنهاد ويژه سعي در جلب توجه مشتري و به دست آوردن اطلاعات شخصي نظير ايميل يا شماره تماس فرد دارند. اين پيشنهادها مي‌تواند پيشنهاد عضويت در خبرنامه، دانلود مقالات يا استفاده از خدمات مختلف سايت باشد. طبق مطالعات صورت گرفته دامنه تمركزي (مدت زماني كه فرد مي‌تواند روي موضوع خاصي تمركز كند.) افراد طي سالهاي ۲۰۰۰-۲۰۱۵ از ۱۲.۵ ثانيه به ۸.۵ ثانيه كاهش‌يافته است؛ با اين اوصاف نياز است براي جلب توجه مخاطب شوكي به او وارد كرد و اين كار وظيفه ليد مگنت است.

  • خطاهايي احتمالي اين مرحله:

دريافت اطلاعات تماس كاربر و ارتباط نگرفتن به موقع: هرچقدر هم ليد مگنت شما حرفه‌اي و كار درست باشد، بي‌توجهي به اطلاعات كسب‌شده در واقع بي‌اجر كردن ليد مگنت است. حداكثر تا ۲۴ ساعت بعد از دريافت اطلاعات تماس با كاربر ارتباط بگيريد، مطمئناً شما تنها سايتي نيستيد كه كاربر در طول روز به آن مراجعه كرده است و اگر دست نجنبانيد احتمال فراموشي يا اسپم شدن شما بالا مي‌رود.
گذاشتن كاربر به امان خدا: بعد از ارتباط اوليه كاربر را فراموش نكنيد. سعي كنيد در بازه‌هاي زماني مشخص با كاربر ارتباط بگيريد و به او خط مشي بدهيد. اين خط مشي به خواسته شما از كاربر بستگي دارد.
كلافه كردن كاربر با توليد محتوا بيش از حد: مخاطب نيازي به دانستن همه چيز ندارد! او دقيقاً به دنبال چيزي است كه مي‌خواهد؛ پس با توليد محتواي افراطي مخاطب را فراري نكنيد و محتوا را بر نياز آن‌ها منطبق كنيد.

اگر توليد محتوا را غول مرحله آخر بناميم پر بيراه نيست. بعد از تعريف پرسونا و تشخيص نياز مشتري كه در مرحله اول به آن اشاره شد نوبت به توليد محتوا مي‌رسد. به همين منظور بهتر است حوزه‌هاي زير را مد نظر قرار دهيد:

پيدا كردن موضوعات پربازديد: شناخت مشكل نيمي از حل مشكل است. قبل ارائه راه حل بايد بدانيد مخاطب با مشكل خود چگونه روبه‌رو مي‌شود و از چه كلماتي براي جست و جوي استفاده مي‌كند. از ميان قوانين سئو، قانون كلمه كليدي همچنان به قوت خود باقي است. به طور كلي سه نوع جست و جو وجود دارد،

جست و جو اطلاعات: جست و جويي كه در آن فرد فقط به دنبال كسب اطلاعات است و معمولاً با كلمات چطور مي‌توان؟ كجا مي‌توانم؟... چيست؟ و غيره همراه است.

جست وجو معين: فرد آدرس سايت مورد نظر را دارد و به آن مراجعه مي‌كند.
جست و جو به منظور خريد: هدف فرد خريد است و اين دقيقاً نوع جست وجويي است كه شما در توليد محتوا بايد مد نظر قرار دهيد و مطمئن شويد كه در نتايج اين جست و جو گنجانده‌شده‌ايد.

در انتخاب كلمات كليدي اين نكته را در نظر بگيريد، كلماتي را استفاده كنيد كه علاوه بر جذب طيف اول (كساني كه به دنبال اطلاعات هستند) خريداران را نيز جذب كند. بهتر است روي كلمات كليدي طولاني تمركز كنيد چون كاربراني كه قصد خريد دارند معمولاً عبارات طولاني‌تري را سرچ مي‌كنند. نكته مهم ديگر ويروسي بودن كلمه انتخابي است. مطالب ويروسي مطالبي هستند كه انگيزش رواني بالايي دارند، احساس نقش تعيين‌كننده‌اي در بروز رفتارهاي اشتراك‌گذاري بازي مي‌كند. سايت‌هاي مختلفي وجود دارند كه مي‌توانند در پيدا كردن و انتخاب كلمات كليدي به شما كمك كند (quora.com و buzzsumo.com)

  • رعايت تنوع در نوع محتوا توليدي:  

به طور كلي مي‌توان محتواهاي توليدي را در دو دسته قرارداد: محتوا اصلي و گزينشي. شما در توليد محتوا بايد نسبت مناسبي بين اين دو نوع محتوا برقرار كنيد. منظور از محتواي اصلي محتوايي است كه مستقيماً به كالا و خدمتي كه شما ارائه مي‌كنيد مرتبط است. پاسخ به سؤالات متدوال، شرايط ارائه خدمات و غيره نمونه‌اي از اين دست محتواست. محتواي گزينشي،  محتواي عادي است كه بيشتر جنبه آموزشي دارد. راه‌هاي متفاوتي براي توليد اين نوع محتوا وجود دارد؛  از جمله تهيه محتواي علمي و ارجاع به منابع استفاده‌شده، استفاده مستقيم از محتواي توليدي ديگر منابع معتبر با ذكر لينك مطلب و در نهايت تغيير محتواي توليدي ديگران، به طور مثال شما مي‌توانيد محتوايي كه در قالب اينفوگرافي تهيه‌شده است به متن تبديل كنيد.

  • توجه به قدرت عنوان:

كم پيش نيامده كه مطلبي به شدت كاربردي و منسجم به خاطر اشتباه در انتخاب عنوان مهجور مانده است. در انتخاب عنوان اين نكات را مد نظر قرار دهيد: برانگيختن احساسات مخاطب، جذب كاربران هدف و استفاده از كلمات كليدي در عنوان مطلب (رعايت سئو عنوان)، بهتر است عنوان را به گونه‌اي انتخاب كنيد كه نماينده شايسته‌اي براي كل متن باشد.

  • استفاده از تقويم محتوا:

وظيفه اين تقويم‌ها تسهيل مديريت فرايند توليد محتواست. اين تقويم‌ها به صورت كتابچه‌هاي آماده و تقويم‌هاي ديجيتال (نظير trello,get flow) وجود دارند؛ البته شما مي‌توانيد يك تقويم مخصوص طراحي كنيد. اين تقويم‌ها تصوير كلي از كار در اختيار شما قرار مي‌دهند، امكان سنجش منابع و نيرو كار را در هر لحظه فراهم آورده‌اند و از بي‌نظمي‌هاي احتمالي جلوگيري مي‌كنند.

  • تقويت محتوا

 بعد از توليد محتوا نوبت به تقويت محتواست. يكي از راه‌هاي تقويت محتوا به اشتراك‌گذاري هرچه بيشتر محتواست. نكات زير را در به اشتراك‌گذاري محتوا در نظر بگيريد.

تعيين شيوه به اشتراك‌گذاري: براي به اشتراك‌گذاري مطلب چند راه پيش رو داريد:

استفاده از شبكه‌هاي اجتماعي
 استفاده از پايگاه خودتان (وب سايت يا وب لاگ)
 انتشار مطلب در سايت‌هاي پربازديد
استفاده از روشهاي تبليغي (پرداخت هزينه)

 قبل از هر چيز روش يا روش‌هاي مورد نظر خود را مشخص كنيد.

  • استفاده از اشتراك‌گذاري ارگانيك:

منظور از اشتراك‌گذاري ارگانيك نوعي از اشتراك‌گذاري است كه در آن مخاطب بدون دخالت شما محتوا را منتشر مي‌كند، كيفيت محتوا و ويروسي بودن آن نقش تعيين‌كننده‌اي در اين مورد دارد.

  • فروش محتوا:

مي‌توانيد در قبال برخي محتواهاي توليدي پولي از مخاطب دريافت كنيد.

  • استفاده از مشتريان پر نفوذ:

خريداران و مخاطبان پر نفوذ را پيدا كنيد و از آن‌ها براي انتشار محتوا استفاده كنيد. جمعيتي كه مشتريان پر نفوذ جذب مي‌كنند،  از دو جهت بهينه هستند؛ يك اينكه مخاطب جديد به‌احتمال زياد مخاطب هدف شماست و دو اينكه معمولاً مشتريان پر نفوذ مشتريان پرنفوذي با خود مي‌آورند. احساسات آن‌ها را تحريك كنيد و كار خود را توسعه ببخشيد.

انتشار مطلب در وب سايت‌هاي پربازديد: انتشار مطلب در اين رسانه‌ها مزاياي زيادي به همراه دارد از جمله معرفي برند و تأييد اجتماعي. در واقع وقتي مشتري ببيند وب سايتي معتبر چنين مطلبي منتشر كرده است، راحت‌تر به شما اعتماد مي‌كند و تأثير عمده‌اي برافزايش ترافيك سايت شما خواهد داشت.

  • ارزيابي

بعد از تمامي اين كارها نوبت به ارزيابي كار مي‌رسد، مطمئناً نواقصي در كار وجود دارد و تنها با ارزيابي است ك مي‌توان به اصلاح و به ثمر نشستن كار اميد داشت.

  • ارزيابي آماري روشهاي به كار گرفته‌شده:

براي هركدام از اهداف و روش‌هاي انتخابي يك معيار سنجش تعيين كنيد، فرضاً  اگر هدف شما حفظ مشتري است، تعداد لايك ها و بازنشر مطالب معياري خوبي براي سنجش اين هدف است. به همين ترتيب مي‌توانيد آستانه‌هاي خاصي را براي موفقيت در نظر بگيريد. يكي از مزاياي اين ارزيابي شناسايي و تقويت كانال‌هاي جذب مشتري است.

  • تحليل قيف خريداران:

همانطور كه پيشتر اشاره شد مخاطب در سه موقعيت احتمالي نسبت به شما قرار دارد و براي هر مرحله شما بايد ابزار تحليلي متفاوتي را در نظر بگيريد.

صدر قيف (مخاطباني كه به دنبال اطلاعات هستند.) بهترين ابزار براي سنجش رفتار اين مشتريان استفاده از ابزار گوگل آناليتيك است براي بالا بردن دقت اين ابزار مي‌توانيد كدهاي UTM را به لينك‌هاي خود اضافه كنيد تا تأثير هر لينك به دقت تعيين شود.
وسط قيف (مخاطب راغب) معمولاً اين دسته از مخاطبين سعي مي‌كنند با شما ارتباط برقرار كنند، بهترين راه براي سنجش رفتار آن‌ها مراجعه به صندوق ورودي ايميل سايت است.
انتهاي قيف (خريداران) حفظ مشتري از جذب مشتري جديد كم‌هزينه‌تر است؛ پس مراقب اين دسته از مخاطبان باشيد. براي سنجش رفتار اين طيف به ليست فروش خود مراجعه كنيد.

در انتها اگر قصد داريد از نرم افزارهاي توليد محتوا استفاده كنيد، دقت كنيد كه ويژگي‌هاي ذكرشده را تا حدودي پوشش دهند. مهندسي هم‌زمان را فراموش نكنيد و آنقدر اصلاح و امتحان كنيد تا به نتيجه مطلوب برسيد.

 

منبع : http://shanbemag.ir/بايد-و-نبايدها-در-توليد-محتوا

امتياز:
بازديد: 29
برچسب:
:
[ 1396/8/26  ] [ ۱۹ ] [ hamyareweb ]

همانطور كه بارها گفتم توليد محتوا نياز اصلي هر كسب و كار اينترنتي است كه داراي وب سايت است. بعضي وقت ها توليد محتوا براي دسته اي از افراد كار سخت و خسته كننده اي مي شود. بعضي ها هم اصلا علاقه اي به اين كار ندارند و كلا نمي دانند چگونه بايد اين كار را به درستي انجام دهند. در اين مقاله قصد دارم راه كارهايي را براي افرادي كه كم حوصله هستند و وقت كافي براي توليد محتواي كسب و كارشان را ندارند ارائه كنم. پس اگر شما هم فكر مي كنيد بعضي وقت ها نمي توانيد يا اينكه حوصله محتوا نويسي را نداريد با من در اين مقاله همراه باشيد.


آموزش توليد محتوا براي افرادي كه وقت كافي ندارند

چه كسب و كاري مانند هميار وب كه در بحث آموزش فعاليت مي كند و چه كسب و كارهاي سنتي مانند شركتي كه در زمينه فروش كامپوزيت فعاليت مي كند و كسب و كارش را آنلاين كرده است. همه و همه بايد با توجه به نياز مشتريانشان محتوا توليد كنند.چند روز پيش خانمي با من تماس گرفته بود و در زمينه عكاسي كودك فعاليت مي كردند. ايشون به من گفتند چه طوري بايد تو سايتم نوشته بزارم؟ من اصلا بلد نيستم! من اصلا وقت نمي كنم از اين كارها كنم و اينكه اصلا نمي دونم چي بايد بزارم! من هم با بررسي سايت ايشون ديدم محتواهايي كه در سايتشون گذاشتند واقعا از هر لحاظ ضعيف بوده. با توجه به رقباشون واقعا محتواي بي كيفيتي را ارائه كرده بودند. هم اكثر محتواهاشون كوتاه بود و هم بيش از حد روي كلمات و عبارات كليدي شون تمركز كرده بودند. يعني مثلا توي محتواي كمتر از 300 واژه اي بيش از 15 بار از كلمات كليدي اصلي حوزه كاريشون استفاده كرده بودند.واقعا كسب و كارهاي اين چنيني كه قصد دارند به صورت آنلاين هم مشترياني داشته باشند بايد چه طور محتوا توليد كنند؟ منظورم كسب و كارهايي است كه فقط قصد معرفي خدمات خود را دارند و از فروش آنلاين كالا يا خدمات خبري نيست. مثلا آتليه هاي عكاسي، تشريفات مجالس، طراحان دكوراسيون مغازه و منازل و … در ادامه با توضيحات بيشتر راه كارهايي كه به اين خانم گفتم را با شما هم به اشتراك مي گذارم.


تبديل اطلاعات به محتوا

سعي كنيد اطلاعاتي كه قصد داريد در اختيار مشتريانتان قرار دهيد را به محتوا تبديل كنيد. خب اين كار چگونه بايد انجام شود؟ فرض كنيد همين حالا جلوي مشتري خود نشسته ايد و با اطلاعاتي كه در مورد كارتان به او مي دهيد قصد داريد ترغيبش كنيد تا از خدمات شما استفاده كند. تمام حرف هايي كه قصد داريد در مورد خدمات تان به مشتري خود بگوييد را با گوشي موبايل خود ضبط كنيد.به خانمي كه در زمينه عكاسي فعاليت مي كرد هم همين رو گفتم. گفتم تمام حرف هايي كه به مشتري تون مي زنيد تا كار خودتون رو تبليغ كنيد رو ضبط كنيد. مثلا در مورد عكاسي كودكان هر چيزي را كه بايد بدانند را حرف بزنيد و ضبط كنيد.مثلا كودكان براي عكاسي چه لباس هايي بايد به همراه داشته باشند. چه وسايل اضافي بايد با خود بياورند. يا اينكه چه فصلي براي عكاسي مناسب تر است! و همينطور آتليه ما براي عكاسي كودكان چه مزيت هايي نسبت به ديگر آتليه ها دارد و تمام چيزهايي كه خودشون مي دونند رو گفتم صحبت كنند و ضبط كنند.

پيشنهاد ويژه هميار وب : آموزش توليد محتوا براي مخاطبان سايت

بعد همين صوت ها رو مي توانيد به راحتي به محتواي متني توليد كنيد. يا اينكه همان صوت را مي توانيد در صفحه توضيحات خدمات كار خود قرار دهيد. اينطوري افرادي هم كه كم حوصله تر هستند به راحتي با شنيدن فايل هاي صوتي با خدمات و مزاياي شما آشنا مي شوند.



تبديل سوالات متداول به محتوا

يكي ديگه از راه هايي كه به راحتي مي توانيد محتواي مورد نياز كاربران و مشتريان خود را توليد كنيد و در اختيارشان قرار دهيد پاسخ دادن به سوالات متداولشان است. براي اين كار كافي است سوالاتي كه فكر مي كنيد در ذهن هر كدام از مشتريانتان باشد را روي كاغذ بنويسيد. تمام سوالات ريز و درشت را بنويسيد. بعد به همان روش ضبط كردن صداي خودتون به هر كدام از سوالات پاسخ كامل و دقيق دهيد.مثلا كودكان 2 تا 4 سال هنگام عكاسي چه پوششي بايد داشته باشند؟ اگر بتوانيد به تمام سوالات متداولي كه فكر مي كنيد سوال هر يك از مشتريان شما باشد پاسخ دهيد به جرات مي توانم بگويم محتواي فوق العاده اي توليد كرده ايد.براي اين كار مي توانيد از صفحه اي مجزا نيز استفاده كنيد. همچنين مي توانيد در توليد محتوا از مشتريان و كاربرانتان هم استفاده كنيد. به اين ترتيب كه از آن ها بخواهيد تا هر سوالي كه دارند را مطرح كنند و شما هم در همان صفحه سوالشان را قرار دهيد و پاسخ خود را بنويسيد. به اين صورت اهميت آن صفحه از سايت شما بالا مي رود و براي سئوي سايت شما بسيار مفيد است.

پيشنهاد مي كنم مقاله معضلي به نام توليد محتوا براي كسب و كار هاي آنلاين را هم بخوانيد.

البته مي توانيد هر كدام از سوالاتي كه پاسخ هاي طولاني و مفصلي دارند را به يك نوشته يا مقاله تبديل كنيد و در سايت خود قرار دهيد. اين هم راه كار خوبي براي نوشتن مقالات سايت است.


مصاحبه با مشتريان راضي

يكي ديگر از راه هايي كه مي توانيد از طريق آن براي كاربران سايت خود محتوا توليد كنيد اين است كه با مشتريان خود مصاحبه كنيد و آن را تبديل به محتوا كنيد. منظور از مصاحبه اين نيست كه حتما شما از مشتريان خود بخواهيد كه با شما مصاحبه كنند. نه اصلا اين طور نيست! براي اين كار كافي است از مشتريان راضي خود بخواهيد در مورد خدمات شما نظرشان را بدهند.فرض كنيد كسب و كار شما در زمينه تشريفات مجالس است. از مشتريان راضي خود مي توانيد درخواست كنيد در مورد خدماتي كه شما ارائه كرديد با شما صحبت كنند. و شما هم صدايشان را ضبط كنيد. همچنين خودتان هم مي توانيد در مورد خدماتي كه بهشون ارائه داديد توضيح بديد. مو به مو درباره تمام خدماتي كه در مجلس مشتري مورد نظر خود بهشون ارائه داديد را بنويسيد. مثلا چه تعداد ميهمان داشتند يا اينكه چه نوع غذاها و دسرهايي در مجلس شان سرو شد و …با اين كار مي توانيد نظر مشتريان احتمالي بعدي خود را نيز جلب كنيد. با ديدن مصاحبه ها و در واقع نمونه كارهاي انجام شده شما افراد زيادي ترغيب مي شوند تا از خدماتتان استفاده كنند.

افرادي كه وقت كافي ندارند چگونه بايد محتوا توليد كنند؟

افرادي كه وقت كافي ندارند و يا اينكه از حوصله نوشتن را ندارند بهترين روش براي آن ها ضبط كردن صدايشان است. اگر كارمندي داريد مي توانيد از او بخواهيد صوت هاي شما را تبديل به متن كند و به شما تحويل دهد. اگر هم نه راه كار ديگري را در ادامه به شما معرفي مي كنم. توسط اين روش به راحتي مي توانيد محتواي مورد نياز مخاطبانتان را توليد كنيد.


معرفي ابزاري مفيد براي توليد محتواي متني

خيلي ها هم هستند حوصله تايپ كردن ندارند يا اينكه تايپ كردن براي آن ها كار وقت گيري است. در اين قسمت قصد دارم ابزار فوق العاده اي را به شما معرفي كنم كه توسط اين ابزار بي نياز به تايپ كردن باشيد.شما توسط سايت speechtexterبه راحتي مي توانيد صحبت كنيد و صحبت هاي شما تبديل به متن شود. اين سايت با اينكه انگليسي است ابزار فوق العاده اي براي توليد كنندگان محتوا است و از زبان فارسي هم به خوبي پشتيباني مي كند. حتي كلمات شكسته را هم به خوبي مي نويسد.

پيشنهاد مي كنم مقاله استراتژي بازاريابي محتوا با بودجه كم را هم بخوانيد.

راه كار ديگري هم كه مي توانم به شما پيشنهاد دهم اين است كه صوت هاي خود را توسط اين ابزار به متن تبديل كنيد. البته من امتحان نكردم ولي در صورتي كه صداي ضبط شده شما رسا باشد و كلمات را به دقت گفته باشيد قطعا شدني است.


جمع بندي و سخن آخر

توليد محتوا براي انواع كسب و كارهاي آنلاين متفاوت است. در اين مقاله هم سعي كردم بيشتر كسب و كارهاي آنلايني را مثال بزنم كه هم اكنون كسب و كارهاي سنتي هم دارند. ولي در صورتي كه تمام مطالبي كه در اين مقاله به آن ها اشاره كردم را مي توانيد در هر كسب و كاري به كار گيريد.به عنوان مثال اگر شما در حوزه سئو فعاليت مي كنيد خيلي راحت مي توانيد هر كدام از پروژه هايي كه انجام داديد را به محتوا توليد كنيد. هر كدام را به صورت جداگانه تحليل كنيد. مثلا در فلان سايت چه نوع بك لينك هايي ساختيد يا اينكه بهينه سازي داخلي سايت به چه شكل انجام شده و موارد ديگر.اميدوارم در اين مقاله توانسته باشم به كسب و كارهاي آنلايني كه نمي دانند چه طور بايد محتوا توليد كنند كمك كرده باشم. سپاس از اينكه تا انتهاي اين مقاله هم همراه من بوديد. اميدوارم اين مقاله هم براي شما دوستان عزيزم مورد قبول قرار گرفته باشد.

منبع : هميار وب

امتياز:
بازديد: 36
برچسب:
:
[ 1396/7/16  ] [ ۲۱ ] [ hamyareweb ]

سالها پيش، وقتي شروع به مطالعه درمورد بازاريابي آنلاين كردم متوجه شدم كه بيشترين چيزي كه كاربران ايراني به آن نياز دارند مطالب و راهنماهاي عملي است. چيزي كه بتواند آنها را دقيقا با روش كار و برنامه ريزي براي بازاريابي تجارتشان آشنا كند. كاربران همه ميدانند كه بازاريابي محتوا چيست، اما خيلي ها دقيقا نميدانند كه چگونه بايد بصورت اصولي براي بازاريابي محتوا برنامه ريزي كرد.

هركس مطالب وبلاگ من را دنبال كرده باشد، ميداند كه اولويت من به اشتراك گذاري كار و نقطه نظراتم با مخاطبانم است. چيزي پنهان بين من و مخاطبم وجود ندارد. برعكس اعتقاد دارم به اشتراك گذاري اطلاعات كامل نه تنها باعث كمتر شدن سود و درآمد من نميشود، بلكه ارتباط من با مخاطبم را بهتر ميكند و فرصتهايي براي 2 طرف بوجود ميآورد.

پلن و استراتژي محتوا كه امروز با شما به اشتراك خواهم گذاشت در واقع در منابع انگليسي موجود است، اما مشابه آن را من در وب فارسي نديده‌ام. از آنجايي كه بك لينك فله‌اي و سئو ديگر كارآيي گذشته را ندارند، كاربران نياز دارند تا با استراتژي‌هاي عملي بازاريابي اينترنتي آشنا شوند. جاي خالي مطالب عملي واقعا احساس ميشود.

اين راهنما داراي 2 قسمت است. يك قسمت فريمورك آماده استراتژي بازاريابي محتوا كه در آخر مقاله ميتوانيد آن را دانلود كنيد و يك قسمت هم ۀآموزش و نحوه استفاده از اين فريمورك.

پس اجازه دهيد كه شروع كنيم…

اگر يك استارت آپ هستيد، تجارت آنلاين داريد و يا حتي يك وبلاگ نويس هستيد حتما با بازاريابي محتوا آشنا هستيد. امروز ديگر ضرورت استفاده از محتوا براي جذب مشتريان بالقوه و ساخت برند براي همه آشكار هست. بارها اين مساله را ديده‌ايم كه كسانيكه حتي محتواي ارجينال هم توليد ميكنند به هدف خود نميرسند، محتواي آنها در موتورهاي جستجو رتبه نميگيرد و در شبكه هاي اجتماعي كسي آن را نميبيند. در واقع شعله ور نميشود و حركت نميكند! كسي آن را شير نميكند و كسي درمورد آن گفتگويي نميكند.

اينكه چرا اين اتفاق مي‌افتد و گاهي اوقات حتي محتواي ارجينال هم نتيجه مورد نظر را نميگيرد طبعا به فاكتورهاي زيادي بستگي دارد. اما اگر بخواهم مهمترين آنها را بگويم، نداشتن يك استراتژي براي بازاريابي اينترنتي و بازاريابي محتواست. حالا معني اين كلمات قلمبه سلمبه “استراتژي” و اينجور چيزها چي هست؟ در ادامه به ساده ترين روش ممكن براي شما توضيح خواهم داد.

ببينيد، بازاريابي محتوا و بازاريابي اينترنتي هم مثل تجارت است. همانطور كه براي داشتن يك كسب و كار موفق ما نياز به يك هدف گذاري و برنامه مدون داريم كه هم وظايف، كارها و زمان بندي ها مشخص باشند و هم آخر هر ماه روند پيشرفت و پسرفت و نقاط قوت و ضعف كسب و كارمان را بررسي كنيم و براي حل مشكلات اقدام كنيم، براي بازاريابي اينترنتي خودمان هم به برنامه نياز داريم. در واقع داشتن يك برنامه و استراتژي محتواي مكتوب به ما براي پاسخ دادن به اين سوالات كمك خواهد كرد:

  1. براي چه كسي ميخواهيم بنويسيم؟ مخاطب ما كيست؟ نياز و مشكلات آنها چيست و چگونه ميتوانيم به آنها كمك كنيم؟
  2. به چه هدفي ميخواهيم برسيم؟ اهداف تجاري ما چيست؟ فروش بيشتر؟ ساخت برند و…
  3. منابع و بودجه ما چقدر است؟ چه منابعي در اختيار داريم؟ چند نويسنده داريم؟
  4. بازاريابي محتوا چگونه ميتواند براي رسيدن به هدف تجاري به ما كمك كند؟
  5. رقباي ما چه كساني هستند؟
  6. تفاوت ما با بقيه رقبا چيست؟ در چه كاري مهارت بيشتري داريم و منحصر به فرد هستيم؟
  7. نقاط ضعف و قوًت ما كجاست؟ بايد به كدام سمت و سو حركت كنيم؟

در حقيقت ما با داشتن يك برنامه، روند پيشرفت كارها را بررسي ميكنيم و براي آينده دوباره برنامه ريزي ميكنيم. در طول زمان كسب و كارمان را بهتر و بهينه تر ميكنيم. كارهايي كه بيشترين بازده و جواب را ميدهند شناسايي ميكنيم و كارهاي بدون بازده را از برنامه خود حذف ميكنيم.

بازاريابي محتوا و استراتژي بازاريابي محتوا

بازاريابي محتوا استراتژي توليد و انتشار محتوا است، محتوايي كه باعث افزايش اعتبار و ميزان اعتماد مشتريان به شما ميشود. راهي است براي ارتباط موثر و دوطرفه با مخاطب و ساخت گروهي وفادار از مخاطبان، مخاطباني كه اسم و برند شما را به گوش همه ميرسانند.

تفاوت بين “بازاريابي محتوا” و “استراتژي بازاريابي محتوا” از اسمش مشخص است. بازاريابي محتوا به خود عمل توليد محتوا به منظور بازاريابي و جذب مشتري گفته ميشود. امٌا استراتژي بازاريابي محتوا، پلن و برنامه مكتوب براي توليد محتواي هدفمند و همچنين تحليل بازدهي و بهينه سازي روند بازاريابي محتواست.

مساله را ساده ببينيد. شما تقريبا در زندگي براي اينكه بتوانيد هر كاري را با بهترين بازدهي انجام دهيد نياز داريد براي آن كار برنامه‌‎ريزي كنيد. اين موضوع خواه تجارت شما باشد، خواه شخصيت شخصي شما باشد، روابط احساسي شما باشد يا وزن كم كردن و داشتن بدني سالم و غيره…

با هدف گذاري و برنامه‌ريزي براي مديريت زمان، ميتوانيد به نتايج دلخواه خود برسيد. دقيقا تجارت و بازاريابي هم به همين صورت عمل ميكند. شما اهداف و برنامه هاي خود را مكتوب ميكنيد و نتايجِ به دست آمده را هربار بررسي و تحليل ميكنيد. اينقدر اينكار را تكرار ميكنيد تا به هدف خود برسيد.

 

پلن استراتژي بازاريابي محتوا و روش استفاده

فريم ورك استراتژي محتوا كه براي شما تهيه كرده‌ام يك مدل كامل است. در برخي شرايط شايد شما نياز به استفاده و پر كردنِ تك تك فيلدهاي آن را نداشته باشيد. در ادامه‌ مهم‌ترين قسمتهايِ پلن را همراه با آموزش براي شما خواهم گفت.

پلن را ميتوانيد توسط نرم افزار Microsoft Excel ويا docs.google.com اجرا كنيد. وقتي پلن را اجرا كنيد، اولين صفحه‌اي كه باز خواهد شد، صفحه‌ي برنامه استراتژيك است.

صفحه اول – برنامه استراتژيك

اين صفحه، صفحه اصلي پلن استراتژي محتواست. كه شامل هدف گذاري، چگونگي استفاده از محتوا براي بازاريابي اينترنتي، تحليل رقبا و غيره… ميباشد.

برنامه استراتژيك بازاريابي محتوا

از اهداف تجاري شروع كنيم. كمي صفحه را پايين بكشيد تا اهداف تجاري را ببينيد.

اهداف تجاري بازاريابي محتوا

مرحله اول – اهداف تجاري:

در برنامه‌ريزي، اولين و مهمترين چيز هدف گذاريست. بايد تصميم بگيريد چه چيزي ميخواهيد به دست بياوريد، قبل از اينكه تصميم بگيريد چگونه ميخواهيد آن را به دست بياوريد. پس در استراتژي بازاريابي محتوا ما با اهداف تجاري شروع خواهيم كرد. من بصورت گام به گام براي شما توضيح خواهم داد تا راحت تر مطلب را درك كنيد. در حاليكه برخي از اهداف ممكن است واضح و روشن باشند، برخي ديگر را شايد لازم باشد فعلا هدس بزنيد. در بازاريابي، گاهي لازم است هدسيات و ايده هاي خود را تست كنيد تا ببينيد كداميك بازدهي بهتري خواهند داشت.

توصيه ميكنم هدف گذاري و برنامه ريزي خود را انجام دهيد و حدود 3 تا 6 ماه آن را تست كنيد. سپس نتايج خود را بررسي و بهينه سازي كنيد. به اين ترتيب زمان لازم براي بررسي و تست كردن ايده هاي خود را خواهيد داشت.

تصميم بگيريد چگونه ميخواهيد از بازاريابي محتوا براي رشد تجارت خود استفاده كنيد.

اهداف تجاري > اهداف كسب و كار:

يك هدف كلي براي استراتژي محتواي خود در نظر بگيريد و آن را در قسمت “اهداف كسب و كار”بنويسيد؛ احتمالا هدف شما يكي از اهداف زير خواهد بود، پس يكي يا چندتا از آنها را انتخاب كنيد:

  • جذب ليد و مشتريان بالقوه براي ايجاد ارتباط‌هاي بعدي و تبديل آنها به مشتري.
  • فروش محصولات. كمك به تيم فروش براي فروش سريعتر محصولات.
  • بازاريابي. ايجاد علاقه به محصولات يا خدمات.
  • توسعه ويا تغيير افكار عمومي درباره برند يا محصولات شما.
  • ساخت گروه طرفداران براي تعامل با برند شما در شبكه‌ها و مكانهاي اجتماعي
  • خدمات پس از فروش. كمك بو رفع مشكل مشتريان براي استفاده كامل از محصولات شما
  • رهبري افكار. توسعه نام، اعتبار و تاثير گذاري بر صنعت كاري.

اهداف خود را بصورت واضح و دقيق بنويسيد

  1. در قسمت اهداف كسب و كار هدف اصلي خود را انتخاب كنيد و چندين هدف زيرمجموعه نيز بنويسيد.
  2. در فيلد تاثير بر كسب و كار، مشخص كنيد كه چرا ميخواهيد به آن هدف برسيد. جواب شما راهي مشخص براي رشد تجارتتان را مشخص ميكند و اينكه چرا و با چه انگيزه‌اي ميخواهيد اين كار را انجام دهيدو چه تاثيري بر تجارت شما خواهد داشت.
  3. در فيلد معيارها، هر راهي كه بتوانيد با آن وضعيت فعلي تجارت، ميزان فروش محصولات، ميزان بازديد از وبسايت شما و هر آماري كه وضعيت فعلي شما را مشخص كند را بنويسيد. ممكن است براي اينكار از يك نرم افزار تحليلگر مثل گوگل كمك بگيريد يا نرم افزار ارتباط با مشتري يا هر چيز ديگري.
  4. در ادامه و فيلدهاي بعدي شما نتايج بدست آمده را هر 3 ماه يكبار با نتيجه فعلي بررسي خواهيد كرد و خواهيد فهميد تلاش ها و استراتژي بازاريابي محتواي شما چگونه و چه تاثيري بر تجارتتان گذاشته.

مرحله دوم – استراتژي محتوا و مخاطبان هدف شما

قسمت استراتژي محتوا

كمي بالاتر از قسمت اهداف تجاري، قسمت استراتژي محتوا وجود دارد. تصميم بگيريد كه چگونه ميخواهيد از بازاريابي محتوا براي رسيدن به اهداف تجاري خود استفاده كنيد. چند شكل گرافيكي براي شما تهيه كرده‌ام كه روش هاي اصلي را پوشش ميدهند، اگر شما روش متفاوتي براي سايت خود داريد، آن را بنويسيد.

قسمت ترافيك مستقيم: جذب ترافيك از شبكه‌هاي اجتماعي و موتورهاي جستجو به وبلاگ – سپس از وبلاگ به صفحات فرود (توسط Call To Actionها).

ترافيك مستقيم

قسمت پيام‌هاي يكپارچه: جذب ترافيك از طريق شبكه‌هاي اجتماعي و وبلاگ براي عضويت در وبسايت شما.

عضويت

قسمت تمركز بر فروش: جذب ترافيك از طريق شبكه‌هاي اجتماعي و وبلاگ، ويدئو و پادكست ها به صفحات فروش محصولات.

 تمركز بر فروش

قسمت پيام اصلي

در سمت راستِ استراتژي محتوا قسمت پيام اصلي وجود دارد. در اين قسمت مخاطب هدف خود را انتخاب ميكنيد و دقيقا مشخص خواهيد كرد كه محتوا، خدمات يا محصولات شما چگونه به مشتريان كمك ميكند و مشكلاتشان را برطرف ميسازد.

قسمت مخاطبها: در خصوص نحوه پژوهش و انتخاب مخاطبان هدف مقالات بسياري نوشته شده. بصورت خلاصه بگويم كه هرچه مخاطبان و مشتريان خود را دقيق تر و بهتر بررسي كنيد، بهتر نتيجه خواهيد گرفت. در اين فيلد مخاطبان هدف خود را بنويسيد.

مخاطبها

مثال براي پر كردن فيلد مخاطب هدف

شرح ماموريت: محتوا و محصولات شما چه ارزشي به زندگي مخاطبانتان اضافه خواهد كرد؟ مخاطب با خواندن محتوا و استفاده از محصول شما چه تغييري در زندگي‌اش ايجاد خواهد شد؟ در اين قسمت بنويسيد. (هر چه اين قسمت ها را دقيق تر و صادقانه تر پر كنيد، برند بهتري خواهيد ساخت)

شرح ماموريت

مثال پر كردن فيلد شرح ماموريت

پيام يا سوال اصلي: مشتري با خواندن محتوا و استفاده از محصول شما چه سودي خواهد كرد؟ بنويسيد. همچنين چندين پيام ثانويه نيز براي خود در نظر بگيريد.

پيام اصلي

مثال – پيام اصلي

مرحله سوم – تحليل رقبا

در اين قسمت شما اسامي رقباي اصلي خود را خواهيد نوشت و يكبار ديگر كار آنها را تحليل خواهيد كرد. وبسايتشان چيست؟ چه ميكنند؟ روي چه موضوعاتي كار ميكنند؟ چه مينويسند؟ هر چند مدت يكبار؟  فاصله ما با آنها چقدر است؟ وغيره…

مرحله چهارم – عامل تفاوت

در بازارهاي پر جمعيت و رقابتي، كسب و كارهاي كوچك، براي اينكه بتوانند در صحنه رقابت باقي بمانند و اسمي براي خود دست و پا كنند، بايد متفاوت باشند و بصورت ويژه روي تفاوت خود تمركز كنند. اين يكي از مهمترين ويژگيهايي است كه يك كسب و كار نوپا بايد براي ساخت برند در يك بازار رقابتي از آن استفاده كند.

منظور از عامل تفاوت چيز خيلي خاص يا پيچيده‌اي هم نيست. بعنوان مثال فرض كنيد در حوزه كاري شما 3 شركت بسيار بزرگ با خدمات گسترده وجود دارد. اما شما پي ميبريد كه هيچكدام از آنها روي ارائه فقط يك سرويس خاص تمركز ندارد و به دليل بزرگي شركتشان وقت كافي با مشتريان نميگذارند.

شما ميتوانيد فقط روي يك خدمات ويژه بصورت حرفه‌اي و كامل تمركز كنيد و عامل تفاوت خود را گذراندن وقت بيشتر با مشتري و آموزش و ارتباط بهتر با آنها قرار دهيد.

عامل تفاوت

مثال – عامل تفاوت

مرحله پنجم – كانال بازاريابي

بالاي صفحه، قسمت كانال هاي بازاريابي قرار دارد. در اين قسمت مشخص خواهيد كرد كه چه نوع محتوايي را توسط چه كانالي ميخواهيد منتشر كنيد. مقالات را از طريق وبلاگ تان. ويدئوهايتان را از طريق سايت يوتيوب. محتواي روزانه يا مخصوص شبكه‌هاي اجتماعي را از طريف فيسبوك يا گوگل+ و غيره…

براي هر قسمت، توضيحات كامل و هدف مشخص كنيد. ميخواهيد مردم از شبكه‌هاي اجتماعي به وبلاگ شما بيايند؟ يا در يوتيوب آمار بازديد ويدئوهاي شما بالا برود؟ در فيسبوك لايك بيشتري داشته باشيد و غيره… همه را بنويسيد.

كانال بازاريابي

مثال – كانال بازاريابي

با پر كردن اين قسمت ها، شما صفحه اول پلن استراتژي بازاريابي محتواي خود را پر كرده‌ايد.

صفحه دوم – ايده‌ها (جمع آوري و نوشتن ايده‌هاي جديد براي توليد محتوا بصورت مستمر)

اگر وبلاگ نويس هستيد يا حتي سعي بر نوشتن كرده باشيد احتمالا مهمترين مساله براي شما اين است كه چه بنويسيد؟ مقاله‌ي بعدي شما در چه مورد باشد؟

خوب، بايد بدانيم كه كار يك نويسنده تنها نوشتن نيست. نويسنده بايد در طول روز ايده پردازي كند و بصورت مرتب ايده‌هاي خود را در دفترچه يادداشت خود بنويسد. تا در صورت لزوم از اين ايده ها براي مقالات خود استفاده كند. در مقاله فوايد وبلاگ نويسي در خصوص اين موضوع بيشتر توضيح داده ام.

در پلن استراتژي محتوا، قسمت ايده‌ها را به همين موضوع اختصاص داده‌ام. ايده‌هاي اصلي خود را در اين قسمت درج كنيد. مهم نيست كه حتما تمام جزئيات را وارد كنيد؛ در طول زمان آنها را ويرايش و اضافه خواهيد كرد.

ايده

عكس صفحه‌ي ايده ها

نكته: براي اينكه بتوانيد ايده‌هاي بهتري براي مقالات خود داشته باشيد، 2 روش را توصيه ميكنم كه به شخصه از آنها استفاده ميكنم و ثابت شده هستند. يكي اينكه به دنياي اطراف خود توجه كنيد و بخوانيد. آگهي ها، روزنامه ها، صحبتهاي ديگران را بخوانيد؛ اگر به دنياي اطراف خود توجه كنيد ايده‌هاي زيادي به دست خواهيد آورد. لازم نيست اين ايده ها حتما به كار شما مرتبط باشند، گاهي اوقات ايده هاي نامرتبط را ميتوانيد به خوبي به كارتان ارتباط دهيد.

راه ديگر مطالعه و بالا بردن دانش است. هرچه بيشتر مطالعه كنيد و آگاهي خود را بالاتر ببريد، فكر شما بازتر خواهد شد و ايده هاي بيشتري براي نوشتن خواهيد گرفت.

صفحه سوم – برنامه سرمقاله

برنامه سرمقاله، قسمتي است كه شما و تيم نويسندگان، باهم برنامه توليد محتواي خود را بررسي ميكنيد و تصميم ميگيريد. با نگاه به عكس متوجه خواهيد شد چگونه بايد از اين قسمت استفاده كنيد. زمانيكه استراتژي و اهداف خود را كامل كرديد، نوبت به تصميم گيري در خصوص اين است كه چه محتوايي نياز است چاپ شود، در چه تاريخي و به چه هدفي بايد چاپ شود.

سرمقاله

صفحه برنامه سرمقاله

اگر يك شركت و يك تيم توليد محتوا داريد، سردبير بخش توليد محتوا به همراه نويسندگان ميتوانند اين قسمت را تنظيم كنند. و يا حتي خود شما به تنهايي ميتوانيد اين كار را انجام دهيد.  هدف اين است كه از ميان كلمات كليدي انتخابي خود، ايده هاي خود و بررسي روند بازاريابي خود محتواي مورد نياز را انتخاب كنيد و اهداف و محتواي مورد نياز براي برنامه هفتگي و ماهيانه بازاريابي محتواي خود را مشخص نمائيد.

صفحه چهارم – برنامه زماني بازاريابي

بعد از اينكه اهداف و برنامه‌هاي خود را بصورت كامل مشخص كرديد، نوبت اين است كه بصورت دقيق مشخص كنيد كه چه محتوايي، در چه روزي و توسط چه كسي بايد نوشته شود. برنامه زماني بازاريابي دقيقا به همين منظور تشكيل شده. در اين قسمت ميتوانيد برنامه يك ماه محتواي خود را تنظيم كنيد و تيم توليد محتواي خود را از اين برنامه مطلع نمائيد.

ميتوانيد براي هر نويسنده، يك رنگ خاص مشخص كنيد و فيلدها را بصورت رنگ بندي قرار دهيد، تا هر كسي بداند چه محتوايي را بايد تهيه كند.

 برنامه زماني بازاريابي

صفحه برنامه زماني بازاريابي

صفحه پنجم – تحليل سوالات و مشكلات

هر نوع تجارتي داشته باشيد، هدف اصلي شما بايد رضايت مشتريان و رفع مشكلات آنها باشد. اينكار هم به شما براي ايجاد يك گروه مشتريان وفادار كمك ميكند و هم باعث ميشود نقاط ضعف خود را بهتر بشناسيد و براي بهتر كردن آنها برنامه ريزي كنيد.

در بازاريابي محتوا، علاوه بر اين 2 فايده، سوالات و مشكلات مشتريان به شما براي گرفتن ايده هاي جديد براي توليد محتوا نيز كمك ميكند. كار با اين صفحه بسيار راحت و واضح است و نياز به توضيحات اضافه ندارد، كافيست نگاهي به آن بيندازيد تا همه چيز را متوجه شويد.

حالا ديگر نوبت شماست. نوبت اين است كه دست به كار شويد و از همين الان استراتژي بازاريابي محتواي خود را تهييه كنيد و شروع به توليد محتوا و جذب مشتري كنيد. به اميد خدا و موفقيت شما در تجارتتان.


 

دانلود فريمورك استراتژي بازاريابي محتوا

بعد از دانلود فريمورك آماده و رايگان استراتژي بازاريابي محتوا، لطفا اين مقاله را در شبكه هاي اجتماعي با دوستانتان به اشتراك بگذاريد و از ما نيز حمايت كنيد.

متشكريم! شما ميتوانيد فريمورك بازاريابي محتوا را از اين صفحه دانلود كنيد.

 

امتياز:
بازديد: 45
برچسب:
:
[ 1396/5/23  ] [ ۱۹ ] [ hamyareweb ]

در مطلب قبلي گفتيم كه امروز تكنولوژي ها سريع‌تر از حجم محتوا رشد كرده‌اند و عملاً دغدغه‌ي امروز دنيا، بيشتر از هر چيز ديگري محتواست. اما سوال اينجاست كه روش‌هاي كسب درآمد از محتوا چيست؟ اين مطلب، در عصر ايران منتشر شده است و اگر قبلاً آن را خوانده‌ايد مي‌توانيد مستقيماً به سراغ نوشته‌هاي بعدي اين سري برويد.

 

طبيعي است كه تعداد روش‌هايي كه مي توان توسط آنها با استفاده از محتوا، درآمدزايي كرد، محدود و مشخص نيست و كاملاً تابع خلاقيت «خالق محتوا» است. اما در اينجا به برخي از متداول‌ترين شيوه‌هاي كسب درآمد از طريق محتوا مي‌پردازيم.
در آينده به بررسي نقاط قوت و ضعف هر يك از اين روش‌ها خواهيم پرداخت:
روش اول: فروش مستقيمدر اين روش، محتواي توليد شده، قيمت‌گذاري شده و مستقيماً فروخته مي‌شود. زماني كه مايكروسافت، هر نسخه از ويندوز خود را مي‌فروشد، زماني كه يك ناشر، نسخه به نسخه كتاب‌هاي خود را مي‌فروشد،‌ زماني كه يك «قالب گرافيكي وبسايت» يا يك كتاب الكترونيكي در اينترنت فروخته مي‌شود، زماني كه براي دانلود يك نرم‌افزار موبايل، پولي را پرداخت مي‌كنيم، يك محتوا به صورت مستقيم فروخته شده.

روش دوم: فروش حق اشتراك زماني

در اين شيوه، شما استفاده از محتوا را براي مدت معيني به طرف مقابل واگذار مي‌كنيد و او پس از پايان مهلت مقرر، امكان استفاده از محتواي شما را ندارد. به عنوان مثال، زماني كه يك آنتي ويروس، ليسانس يك ماهه يا يك ساله خود را به شما واگذار مي‌كند. بسياري از نشريات بزرگ دنيا نيز، به همين شيوه، فرصت دسترسي را به كاربر مي‌دهند. مثلاً با پرداخت چند ده دلار، مي‌توانيد به آرشيو يك مجله بزرگ دسترسي داشته باشيد و بلافاصله پس از مهلت مقرر، دسترسي شما به صورت كامل قطع مي‌شود.

دقت كنيد كه «اشتراك مجلات كاغذي» كه هم اكنون عرضه مي‌شوند، عملاً از جنس فروش مستقيم هستند و در دسته اول قرار مي‌گيرند. چون در دسته‌ي دوم، به محض پايان دوره مقرر، شما به محتوا دسترسي نداريد. كلوپ‌هاي فيلم كه اشتراك ماهيانه يا ساليانه دارند نيز در اين طبقه‌بندي قرار مي‌گيرند.

روش سوم: فروش حق اشتراك بر اساس تعداد استفاده

برخي از بزرگترين آرشيو‌هاي مقالات تحقيقاتي دنيا از اين نوع هستند. با پرداخت مبلغي مشخص، به شما اجازه مي‌دهد هر زمان كه خواستيد هر مقاله‌اي را كه خواستيد دانلود كنيد. اما پس از تعداد مشخصي دانلود كردن، ديگر به شما اين فرصت داده نخواهد شد.

مشاوران تلفني خانواده در بسياري از كشورها، حق اشتراك از اين نوع مي‌فروشند. شما با پرداخت مبلغي پول، مي‌توانيد در مجموع، مثلاً چهار ساعت با آنها صحبت كنيد. ممكن است اين اعتبار را در يك تماس تلفني يا طي دو سال، طي هشت تماس تلفني نيم ساعته هزينه كنيد.

روش چهارم: تبليغات جانبي

ممكن است خود محتوا به صورت رايگان در اختيار همه قرار گيرد. اما از فضايي كه در كنار آن قرار مي‌گيرد، براي تبليغ استفاده شود. سايت‌هاي خبري، عمدتاً بر اساس اين مدل توليد محتوا، درآمدزايي مي‌كنند.
محتوا به رايگان در اختيار مخاطب قرار مي‌گيرد اما فضاي كنار صفحه، به خاطر بازديدهاي زياد، به فضايي ارزشمند براي تبليغات تبديل مي‌شود. بسياري از نرم‌افزارهاي رايگان موبايل هم اينگونه هستند.

روش پنجم: ترويج نام تجاري

درآمدزايي از اين روش، مستقيم نيست. اما شكل آن تا حد زيادي به روش چهارم نزديك است. به عنوان مثال، فرض كنيد شما يك دفتر حقوقي داريد. بعيد است تبليغات مستقيم و كارت ويزيت و بروشور،‌ بتواند به سادگي براي شما مشتري ايجاد كند. اما فرض كنيد يك دفترچه ده صفحه‌اي آماده كنيد و سوالات حقوقي ساده مردم را كه بيشتر از شما پرسيده مي‌شود، در‌ آن بنويسيد و پاسخ بدهيد. حالا در صفحه‌ي آخر، توضيح كوچكي بنويسيد كه فلان دفتر حقوقي، براي ارائه خدمات مشاوره بيشتر در خدمت شماست.

اين مطلب را هم بخوانيد : 3 روش براي كسب درآمد از طريق توليد محتوا

اين دفترچه بر خلاف بروشورهاي تبليغاتي دور انداخته نخواهد شد. حتي دست به دست هم خواهد شد. محتوا در اين موارد لازم نيست هميشه مكتوب باشد. با وجود اينترنت، عرضه يك كتاب الكترونيك كوچك يا يك فايل صوتي يك ساعته رايگان هم مي‌تواند به همان شيوه تاثير داشته باشد.

تنها دو نكته بايد مد نظر قرار داده شود:
نخست اينكه در چنين محتواهايي، بين هفتاد تا نود درصد محتوا بايد كاملاً آموزشي و خالي از هر نوع تبليغ باشد تا مخاطب احساس بد نداشته باشد.
دوم اينكه محتوا به حدي مفيد باشد كه دريافت كننده، آن را به ديگران منتقل كرده يا توصيه نمايد.

روش ششم: محتواي ويروسي يا وايرال

اين نوع محتوا معمولاً با دو هدف به كار گرفته مي‌شوند: هدف اول كه طبيعتاً غير اخلاقي است، تخريب نام برندهاست. حتماً شما هم از اين پيامها و پيامكها در شبكه هاي اجتماعي دريافت كرده‌ايد كه: «لطفاً اطلاع رساني كنيد. الان يك نفر در فلان شهر فلان محصول فلان شركت را خورد و مرد!». معمولاً خبرهايي از اين دست، اگر كمي هوشمندانه تنظيم شوند به شدت ويروسي هستند و به سرعت بين مردم پخش مي‌شود. حتي اگر خبر تكذيب هم شود، هنوز خيلي‌ها معتقد باقي مي‌مانند كه «خبري بوده» و الان پنهان شده. شركتها گاهي به توليدكنندگان محتوا براي توليد اين نوع متن‌ها پولهاي قابل توجه مي‌دهند.

هدف ديگر كه دولت‌ها و شبكه‌هاي بزرگ خبري، دنبال مي كنند، جعل خبرهاي بي‌خاصيت براي اندازه‌گيري ميزان نفوذ شايعه در شبكه تحت سيطره آنهاست. امروز بسياري از مردم در غرب جهان بر اين باورند كه هر فرد در طول خواب يك سال خود، حدوداً هشت عنكبوت مي خورد. كمتر كسي مي داند كه اين شايعه از سال ۱۹۹۳ توسط فردي به نام ليزا هولست ابداع شد تا ميزان نفوذ خبري در شبكه تار عنكبوتي ارتباطي مردم در آن سالها سنجيده شود. عنكبوت هم به شوخي به خاطر همين هدف انتخاب شده بود. وگرنه مورچه يا پشه، باورپذيرتر به نظر مي‌رسيد!
احتمالاً حدس مي‌زنيد كه اين تحقيقات براي چه نهادها يا سازمانهايي مي‌تواند مفيد باشد.

روش هفتم: استفاده از محتوا براي ايجاد رسانه‌هاي اجتماعي

حتماً شما هم مشاهده كرده‌ايد كه صفحه‌هايي در اينستاگرام يا فيس بوك يا ساير شبكه‌هاي اجتماعي وجود دارند كه تعداد تعقيب كنندگان آنها – حتي در ايران – به صدها هزار نفر مي‌رسد. اين صفحه‌ها عملاً رسانه‌اي جديد بر بستر شبكه اجتماعي شده‌اند و خود مي‌توانند به سادگي به تبليغ و اطلاع رساني مشغول شوند.

طبيعي است اينجا نيز مهم‌ترين نكته، استراتژي درست در توليد محتوااست. فرض كنيد شما امروز، در يكي از شبكه‌هاي اجتماعي صفحه‌اي داشته باشيد كه حاوي نكاتي براي تربيت فرزند باشد. به سادگي مي‌توان پس از چند ماه – اگر محتوا هوشمندانه تنظيم شود – صفحه‌اي با بيش از صدهزار تعقيب كننده داشت. حالا با خود فكر كنيد كه يك مجموعه كه مهدكودكي خاص و تخصصي را ايجاد كرده، براي اينكه نام و توضيحات آن در اين صفحه منتشر شود چقدر حاضر است پول بدهد؟
البته بديهي است كه سهم تبليغات در هر رسانه‌اي از جمله اين رسانه بايد پايين بماند وگرنه اثربخشي و مخاطب خود را از دست خواهد داد. مثالهاي از اين دست در سطح ايران و جهان كم نيستند.

روش هشتم: ايجاد سايت‌هايي پر ترافيك با محتواي تخصصي

شبيه مورد هفتم را مي‌توان در مورد سايت‌ها هم انجام داد. با توجه به ضعف شديد فضاي وب – خصوصاً فضاي وب فارسي – كافي است در مورد يك موضوع، مطالب متعدد بنويسيد. مطالبي كه «متعلق به شما بوده و كپي نباشد». به سرعت موتورهاي جستجو سايت شما را در صفحه‌ي نخست قرار خواهند داد و پس از آن، مي‌توان از همان صفحه استفاده تجاري كرده يا از محل تبليغات آن، كسب درآمد نمود.

شايد براي شما جالب باشد كه نويسنده اين مطالب، يك بار مطلبي درباره «يادگيري زبان انگليسي» در نوشته هاي شخصي‌اش منتشر كرد. بلافاصله پس از چند روز اين نوشته در صفحه اول «گوگل» پديدار شد و هنوز هم با جستجوي «يادگيري زبان انگليسي» آدرس آن مطلب را مشاهده مي‌كنيد.

بديهي است كسب و كار من، به يادگيري زبان انگليسي ارتباطي ندارد. اما اگر داشت، الان بدون هرگونه تبليغي مي‌شد از همين موقعيت استفاده كنم. اين نشان مي‌دهد كه در ميان انبوه كساني كه كلاسهاي زبان برگزار مي‌كنند و هزينه‌هاي سنگين صرف تبليغات مي‌كنند، كمتر كسي حوصله به خرج داده تا چند پاراگراف، متن – بدون كپي برداري از ديگران – درباره‌ي زبان انگليسي بنويسد!

در مورد توليد محتوا، مي‌توان خيلي بيشتر حرف زد. آنچه خوانديد، تنها مثال هايي ساده و ابتدايي بود تا تصويري شفاف‌تر از اين حوزه به دست آيد. به نظر مي‌رسد براي جواناني كه تازه وارد بازار كار مي‌شوند، توليد محتوا، يكي از كارهاي تخصصي و كم هزينه‌اي است كه در عين كم هزينه بودن، به دليل ارزش بالايي كه براي بازاريابي و تبليغات شركت ها داراست، ميتواند درآمدزايي خوبي هم داشته باشد.

 

منبع : متمم

امتياز:
بازديد: 42
برچسب:
:
[ 1396/5/18  ] [ ۲۰ ] [ hamyareweb ]

بازاريابي محتوا و استراتژي محتوا، از جمله واژه‌هايي هستند كه در سالهاي اخير به صورت گسترده در فضاي رسانه ها به كار گرفته مي‌شوند. در اين نوشته، قصد داريم مفهوم بازاريابي محتوا را شفاف‌تر كرده و مسير را براي درس‌هاي تخصصي كه در ادامه سري استراتژي محتوا مطرح خواهيم كرد، هموارتر نماييم.

با توجه به اينكه تاكنون به صورت پراكنده درباره بازاريابي محتوا و استراتژي محتوا حرف‌هاي زيادي در متمم مطرح كرده‌ايم و از اين به بعد مي‌خواهيم به صورت زيربنايي و تخصصي به اين موضوع بپردازيم، در كنار هر يك از جملات و توضيحات، اگر قبلاً مطلبي را مطرح كرده باشيم، به صورت توضيح بيشتر: … لينك مربوط به آن را مي‌گذاريم تا دوستاني كه از اين نقطه با ما همراه شده‌اند، در پيگيري مطالب دچار مشكل نشوند.

اگر حدود پانزده دقيقه از وقت خود را در اختيار ما قرار دهيد، تلاش مي‌كنيم تا حد خوبي،‌ دلايل شگل گيري و جدي شدن بحث بازاريابي محتوا را مطرح كنيم. در درسهاي بعدي، مفهوم دقيق تر محتوا، نحوه اندازه گيري و ارزيابي محتوا و همينطور شيوه تدوين استراتژي محتوا را مرور خواهيم كرد.

 

آيا بازاريابي محتوا به كار من ربطي دارد يا اصلاً به درد من مي‌خورد؟

استراتژي محتوا و بازاريابي محتوا از چه سخن مي‌گويند؟

اگر بپذيريم كه بازاريابي محتوا شيوه اي براي فروش است مي‌توانيم بگوييم كه هركس چيزي براي فروختن دارد، ميتواند به بازاريابي محتوا هم به عنوان يك ابزار و گزينه نگاه كند.

دقت داشته باشيد كه ما فروش را به معناي عام آن به كار مي‌بريم. همان تعبيري كه استيونسن مي‌گفت:

content-marketing-motamem

به عبارتي، همانطور كه يك توليدكننده چاي، تلاش مي‌كند چاي خود را به مشتريان بيشتري بفروشد و هر مشتري هم ميزان بيشتري از چاي او خريداري كند، يك نويسنده هم در حال فروختن كتاب خود به مردم يا به ناشر است و دوست دارد كتابش را به قيمت بيشتري و به تعداد خوانندگان بيشتري بفروشد.

حتي كساني كه اساساً هدفشان كسب ماديات نيست و به صورت غيرانتفاعي فعاليت مي‌كنند هم با اين معناي عام فروش فروشنده محسوب مي‌شوند.

به عنوان مثال، يك موسسه خيريه هم كه از كودكان سرطاني حمايت مي‌كند، درگير فرايند فروش است.

 اين موسسه، مي‌خواهد كه مردم، خريدار حرف‌ها و خواسته‌ها و خدماتش باشند. بنابراين تلاش مي‌كند مخاطبان خود را افزايش دهد و از هر كدام از مخاطبان خود هم، كمك و حمايت بيشتري دريافت كند.

حالا بياييد در يك سازمان، به مدير واحد پاسخگويي تلفني به مشتريان فكر كنيم.

عموم شركتها،‌ واحد پاسخگويي به مشتريان را چندان جدي نمي‌گيرند.

يا كم سابقه ترين و غيرمتخصص‌ترين كاركنان خود را به اين بخش مي‌فرستند.

عملاً مدير اين واحد هم مشكل فروش دارد. نه به معناي اينكه از واحدهاي ديگر پول بگيرد و خدمات ارائه دهد.

بلكه به اين معنا كه اعتبار اين واحد افزايش يافته، در جلسات رسمي سازمان، حرفهايش خريدار بيشتري داشته و نظرات اين واحد بتواند بر سياست‌هاي كلان سازمان، تاثيرگذار باشد.

با اين تعاريف، كافي است يك بار ديگر فكر كنيم و ببينيم كه من يا سازمان من چه چيزي را مي‌فروشد و بازاريابي محتوا قرار است به من براي فروش چه چيزي كمك كند؟

 

آيا توليد محتوا و بازاريابي محتوا، زيرمجموعه‌اي از دانش تجارت الكترونيك يا كسب و كار آنلاين است؟

اين روزها خيلي از مردم، وقتي لغت محتوا و بازاريابي محتوا را مي‌شنوند بلافاصله به محتواي ديجيتال فكر مي‌كنند.

اما محتواي ديجيتال اگر چه يكي از شكل‌هاي رو به رشد محتوا در دنياي امروز محسوب مي‌شود، تنها يكي از انواع محتواست. اگر شما يك نويسنده هستيد و كتاب منتشر مي‌كنيد، باز هم توليدكننده محتوا هستيد.

اگر شب هنگام، اوقات فراغت خود را با ارسال پيام و پيامك از طريق نرم افزارهاي مختلف مانند وايبر و واتزاپ و … مي‌گذرانيد، توليدكننده محتوا هستيد.

اگر معلمي هستيد كه در كلاس درس مي‌دهيد توليدكننده محتوا هستيد.

اگر مدير تضمين كيفيت يك شركت هستيد و دستورالعمل‌ها و فرايندها را تنظيم و منتشر مي‌كنيد،‌ توليدكننده محتوا هستيد.

اگر داستان‌هاي اخلاقي و مذهبي براي مردم تعريف مي‌كنيد و تلاش مي‌كنيد آنها را به زندگي بهتر هدايت كنيد، توليدكننده محتوا هستيد.

اگر فيلم ميسازيد توليدكننده محتوا هستيد.

حتي كسي كه قبض تلفن همراه چاپ مي‌كند يا فاكتور فروش يك فست فود را صادر مي‌كند، در حال توليد محتوا است.

بازاريابي محتوا و استراتژي محتوا چه كاربردي دارد؟

البته برخي شغل‌ها به طور مستقيم توليدكننده محتوا هستند و به بازاريابي محتوا فكر مي‌كنند و برخي ديگر، توليد محتوا را به عنوان فرايندي جانبي در كار خود تعريف مي‌كنند.

قاعدتاً يك جايگاه اختصاصي براي بنزين (به قول خودمان پمپ بنزين) توليدكننده محتوا به نظر نمي‌رسد.

اما اگر برگه‌اي به رانندگان بدهد و روي آن فهرستي ده گانه از مواردي كه مصرف سوخت خودرو را افزايش مي‌دهند نوشته باشد، به يك توليدكننده محتوا تبديل شده و احتمالاً به بازاريابي محتوا هم فكر مي كند.

بنابراين، بازاريابي محتوا را بايد به عنوان زيرمجموعه‌اي از حوزه بازاريابي در نظر گرفت تا حوزه‌ي تكنولوژي ديجيتال.

 

چرا متمم تا اين حد روي محتوا و استراتژي محتوا و بازاريابي محتوا تاكيد مي‌كند؟

اجازه بدهيد به جاي اينكه براي شما از گسترش اينترنت و شبكه هاي ارتباطي و موبايل و لپ تاپ – كه قطعاً رويدادهاي مهمي محسوب مي‌شوند – بگوييم، به روندي كه طي چند هزار سال اخير شكل گرفته است نگاه كنيم:

ترسيم نقاشي روي ديوارهاي غار، نمونه‌اي از توليد محتواست

هنوز نمي‌دانيم كه چرا انسان اوليه بر ديوار غارها تصاوير مختلف ترسيم مي‌كرده است.

مستقل از اينكه آن تصاوير را براي زيبايي ترسيم مي‌كرده يا براي اينكه آنها را به عبادت بنشيند و يا اينكه پيامي از خود براي بازماندگان و آيندگان به جا بگذارد، به هر حال انسان اوليه، توليد محتوا را قبل از قسمت عمده‌اي از توليدات فيزيكي آغاز كرده است.

وقتي كه ارتباطات شكل گرفت، محتوا اين بار شكل پيام را به خود گرفت.

حالا محتوا فرستنده و گيرنده هم داشت و در يونان باستان، آنها كه در دو ماراتون پيروز بودند، حاملان پيامهاي مهم تلقي مي‌شدند.

انسان همچنان به توليد محتوا ادامه داد.

محتوا فقط تصويري زيبا بر ديواره‌ي غار يا يك پيام مهم سياسي نبود.

كبوتران نامه بر و تاريخچه توليد محتوا

جارچي‌ها، اولين توزيع‌كننده‌هاي رسمي محتواي خبري بودند و طبيعتاً چون استفاده از جارچي، به پشتوانه حقوقي و سرمايه مادي نياز داشت، پادشاهان تنها كساني بودند كه مي‌توانستند عرضه‌ي انبوه محتوا را در ميدان‌هاي شهر انجام دهند و به نوعي نخستين رسانه ها شكل گرفتند.

عصر چاپ و انتشار روزنامه‌ها، نسل بعدي عرضه محتوا را رقم زد.

حالا توليد محتوا به عنوان يك شغل، رسماً شكل گرفته بود و رسانه، معنا پيدا كرده بود.

البته هنوز بازاريابي محتوا به شكلي كه امروز شناخته مي‌شود رايج نبود.

روزنامه ها، خبر و گزارش منتشر مي‌كردند و صاحبان كسب و كار هم، در ازاء پرداخت پول، اجازه داشتند آگهي‌هاي خود را در آنها منتشر كنند.

شايد اگر بخواهيم كمي موشكافانه‌تر نگاه كنيم، روزنامه‌هاي دولتي آن زمان، به نوعي فلسفه بازاريابي محتوا را مي‌فهميدند.

روزنامه منتشر مي‌شد و با انواع محتوا، مردم را خوشحال و راضي و سرگرم مي‌كرد تا در لا به لاي آن،‌ دولتها هم بتوانند به تبليغ ايده ها و نظريات خود و به نوعي به بازاريابي خودشان و افكارشان بپردازند.

راديو نسل بعدي بستر توليد محتوا بود.

حالا صدا هم به انواع محتوا افزوده شده بود و تلويزيون به تدريج تصوير را هم وارد فضاي محتوا مي‌كرد.

در اين ميان روزنامه ها نقش خود را از دست ندادند.

مجله هاي تخصصي شكل گرفتند.

اين مجله‌ها كه به صورت هفته نامه و ماهنامه براي خانواده ها، پزشكان، ورزشكاران،‌ حقوق‌دانان و … منتشر مي‌شدند، ايده‌هاي جديدي را در بازاريابي محتوا به همراه آوردند.

پزشكان هوشمند آموختند كه به جاي آگهي تبليغاتي، مقالاتي آموزشي درباره مواجهه با بيماري‌ها بنويسند.

روانشناسان، يادگرفتند كه به جاي اصرار و التماس براي اينكه مردم به آنها پول بدهند و مشورت بگيرند، ستون پاسخ به سوالات، راه بيندازند و با لبخندي بر لب و چهره‌اي مهربان، آمادگي خود را براي پاسخگويي به سوالات مطرح كنند.

آنها مي‌دانستند كه خواننده‌ي مقالات، مشتري مطب‌ها و مراكز مشاوره آنها هم خواهد بود.

ماهواره‌ها نسل جديدي از بستر ارتباطي بودند كه رسانه‌هاي فراگير را شكل دادند.

حالا كشورهاي مختلف مي‌توانستند به بازاريابي در نقاط ديگر جهان فكر كنند.

از طرفي هزينه تاسيس شبكه‌هاي جديد كاهش يافته بود.

دغدغه‌هاي ارتباط بين فرهنگي هم بيشتر شد و حالا بازاريابي محتوا مي‌آموخت كه بايد بكوشد محتواي فراگير توليد كند.

هر جا هم كه چنين مسئله اي امكان پذير نيست، بسته به سليقه مردم محتوا بسازد.

مك دونالد و محتواي تبليغاتي براي كشورهاي اسلامي

مك دونالد آموخت كه محتواي تبليغاتي‌اش در كشورهاي مسلمان،‌ بايد در ماه رمضان رنگ و بوي اسلامي بگيرد و در غير اين صورت اثربخش نخواهد بود.

كشورها آموختند كه در محتواهاي توليدي خود براي نقاط دور جهان، تصويري خوش آب و رنگ‌تر از واقعيت خود را ترسيم كنند.

صنعت گردشگري آموخت كه توليد محتوا براي جذب توريست، چيزي فراتر از انتشار سفرنامه‌هاي جهانگردان قديمي است و حالا مي‌توان تيزرهاي تبليغاتي جذاب توليد و پخش كرد.

توليد محتوا به تدريج به يك دانش تخصصي‌تر تبديل شد.

حالا روزنامه نگاران قديمي، خودشان را اصحاب رسانه معرفي مي‌كردند.

توليد فيلم و موسيقي و كتاب و مقاله موفق، به تركيبي از انسان‌شناسي و روانشناسي و حقوق و بازاريابي و مديريت نياز داشت.

هزينه توليد محتوا بالا رفته بود و مردم ترفندهاي تبليغاتي را به خوبي آموخته بودند.

در اين ميان بازاريابي محتوا به شيوه امروزي آن، به تدريج در حال شكل گيري بود.

به تدريج اينترنت و دنياي وب شكل گرفت.

وب سايت‌ها ابزارهاي ارزان قيمت و اثربخش بودند كه هر شخص يا سازماني مي‌توانست با صرف بودجه و انرژي كمي، آنها را در اختيار خود داشته باشد.

فراگير شدن كاربران اينترنت، شكل گيري امكان نقل و انتقال پول در فضاي آنلاين، شبكه ‌هاي اجتماعيوگوشي‌هاي هوشمند، همه و همه باعث شدند كه محتوا مفهومي جدي‌تر پيدا كند.

عصر جديدي شكل گرفت كه توليد محتوا و بازاريابي محتوا و تدوين استراتژي براي عرضه محتوا، يكي از دغدغه‌هاي اصلي‌اش بود.

 

چه اتفاقي افتاده است كه شكل سنتي بازاريابي و تبليغات، به سمت بازاريابي محتوا حركت كرده است؟

اتفاقات زيادي در سالهاي اخير باعث شد كه روند و مسير حركت بازاريابي از بازاريابي سنتي به بازاريابي محتوا تغيير كند.

يكي از مهم‌ترين تغييرات، ايجاد احساس آگاهي و دانش در ذهن مشتريان بود.

حركت شكل سنتي بازاريابي و تبليغات به سمت بازاريابي محتوا

اگر مي‌گفتند خودرو بايد سه چرخ داشته باشد، مي‌گفتيم حتماً درست است و اگر مي‌گفتند كف خودرو بايد از كف خيابان دو متر فاصله داشته باشد، مي‌گفتيم حتماً اسراري در اين طراحي است كه ما نمي‌فهميم.

اما امروز، هر كسي كه در خيابان راه مي‌رود و خودرويي ديده است، خود را متخصص خودرو مي‌داند. مهم نيست كه بنز باشيد و آخرين مدل خود را توليد كنيد يا تويوتا باشيد و با سهم بزرگي از بازار جهاني، محصول جديد خود را روانه بازار كنيد.

مردم به سادگي نظر مي‌دهند: كاش بنز اين آپشن را هم اضافه مي‌كرد. تويوتا در طراحي پشت خودرو كم حوصلگي به خرج داده است! شركت … نبايد به سمت توليد خودروي SUV ميرفت. طراحي گيربكس فلان شركت ضعيف است!

شبيه همين ماجرا را مي‌توانيم در مورد گوشي‌هاي موبايل هم مثال بزنيم.

مهم نيست اپل باشيد و در صنعت خود پيشرو باشيد.يا اينكه استيو جابز باشيد و مرده باشيد! هر كسي كه يك بار گوشي موبايل در دست گرفته است، معتقد است كه اگر استيو جابز را ديده بود و نصيحت‌هاي خودش را مطرح مي‌كرد، الان اپل خيلي موفق‌تر بود!

واقعيت اين است كه اگر نسبت دانش به پيچيدگي محصول را در نظر بگيريم، مشتريان موبايلهاي قديمي نوكيا كه نقش گوشتكوب را هم ايفا مي‌كرد، دانش بيشتري نسبت به موبايل خود و قابليت‌هايش داشتند تا كسي كه امروز يك گوشي هوشمند مدرن با سيستم عامل اندرويد يا iOS خريداري مي‌كند.

اما اينها دليل نمي‌شود.

مشتري امروز، به خاطر اطلاعات زيادي كه در اختيار دارد، معتقد شده است كه دانش و تخصص بيشتري هم دارد و به همين دليل، به سادگي سابق، با چند بيلبورد و تيزر تبليغاتي عمومي متقاعد نمي‌شود. او خودش را صاحب نظر مي‌داند يا در اطرافش، كساني را مي‌شناسد كه آنها را صاحب نظر مي‌داند.

حالا اگر شما مي‌خواهيد محصول جديدي عرضه كنيد، بايد مدتها در گوش مشتري، داستان‌هاي مختلف تعريف كنيد و برايش حرف بزنيد تا او بيشتر ياد بگيرد و در نهايت، وقتي خودش به عنوان كارشناس محصول و خدمت شما را ارزيابي مي‌كند، تصميم به خريد آن بگيرد!

ظهور عرضه كنندگان ارزان قيمت، اتفاق ديگري بود كه قواعد بازي را تغيير داد. تقريباً هر محصولي كه توليد كنيد مي‌بينيد كه چيني‌ها چيزي شبيه آن را به قيمتي ارزان‌تر توليد كرده‌اند.

توسعه تكنولوژي به كاهش قيمت تمام شده منتهي شده و اكنون ارزان‌ترين محصولات هم، در بسياري از قابليت‌ها با محصولات گرانقيمت، مشابه هستند.

قدرت تفكيك چشم انسان از قدرت تفكيك صفحه نمايش موبايل‌ها كمتر است و تفاوت كنتراست تلويزيون‌ها را به خوبي نمي‌فهمد.

گوش ما در شنيدن و تفكيك صدا در مقايسه با كيفيتي كه سيستم‌هاي صوتي امروزي دارند بسيار ضعيف است و ديگر به سادگي نمي‌توان ادعا كرد كه كيفيت فلان سيستم صوتي تفاوت فاحشي با متوسط سيستمهاي صوتي موجود در بازار دارد.

پارچه‌ها در چند كارخانه محدود بافته مي‌شوند و گاهي پارچه لباسي كه شما در خاورميانه مي‌خريد و لباسي كه در غرب اروپا يا آمريكاي شمالي خريداري مي‌كنيد به دست يك نفر و زير يك دستگاه توليد شده است!

پس به نظر مي‌رسد كه اگر از حد متوسط عبور كرده باشيم، مشتري تا حد زيادي داستان‌ها را مي‌خرد! ردبول به نسبت يك نوشابه انرژي‌زاي گمنام، داستانهاي بيشتري در گوش من و شما خوانده است! به همين دليل است كه گفته مي‌شود امروز يك برند، بايد خودش را يك ناشر ببيند (توضيح بيشتر:بازاريابي درونگرا و برند به عنوان ناشر)

مسئله سوم، گرانتر شدن بسترهاي سنتي تبليغات است.

طي دهه اخير، برندسازي و بازاريابي و تبليغات و مفاهيم مشابه،‌ بيش از آنكه به نفع توليدكنندگان كالا و خدمات عمل كنند، به نفع رسانه‌هاي تبليغاتي عمل كردند.

هر روز تقاضا براي تبليغات تلويزيوني بيشتر شد.

هر كسي دوست داشت در روزنامه‌ها تبليغ كند. صاحب هر كسب و كار مربوط و نامربوطي، در آرزوي خود روزي را مي‌ديد كه نامش بر روي بيلبورهاي خياباني حك شود.

تقاضاي زياد، قيمت‌ها را هم افزايش داد و از سوي ديگر، مخاطب كه هر روز با حجم بيشتري از تبليغات مواجه بود، بيش از گذشته،‌ نسبت به تبليغات بي‌تفاوت شد.

بيلبوردهاي خلاقانه كه زماني تصميم مشتري به خريد را شكل مي‌دادند، امروز به سختي حتي مي‌توانند لبخندي بر لب مشتري بياورند و ايده‌هاي تكراري هم مخاطب را دلزده كرده است.

چهارمين مسئله اين بود كه آشنايي مخاطب‌ها با فرايند تبليغات و همينطور جزييات اجرايي و عملياتي آن، اثربخشي تبليغات را كاهش داد.

حالا ديگر خيلي سخت است كه به بيننده‌ي تلويزيوني بقبولانيد كه به عنوان يك كارآفرين موفق به تلويزيون دعوت شده‌ايد.

هر كس كه در زير يك پله به دستفروشي هم مشغول بوده، پيشنهادهاي مختلف براي توليد مشترك برنامه‌ها را شنيده است و حتي تعرفه‌ها هم مشخص است.

رپورتاژ آگهي در روزنامه‌ها ديگر كسي را هيجان زده نمي‌كند. مردم هنگام ديدن سريال‌ها، زمان دستشويي رفتن خود را با ساعت تبليغات تنظيم مي‌كنند! به عبارت ديگر، همزمان با گران شدن بسترهاي تبليغاتي، اثربخشي آنها هم كاهش يافته است.

content-marketing-motamem-social

وضع فضاي آنلاين و شبكه‌هاي اجتماعي هم بهتر نيست.

قيمت فالور اينستاگرام مشخص است! بگوييد كه امروز چند فالور داريد و مي‌خواهيد هفته‌ي بعد چند فالور داشته باشيد تا فالور‌ها را با تخفيف به شما بفروشند!

فالورهاي كم خاصيت در شبكه‌هاي اجتماعي زياد شده‌اند. همانهايي كه به روح سرگردان موسوم هستند.

در صفحه فيس بوك خود ده هزار فالور داريد و مطلبي كه مي‌نويسد صد عدد لايك مي‌خورد.

بخشي از مردم فقط كنجكاوي مي‌كنند و بخشي ديگر حتي همين كار را هم انجام نمي‌دهند.

شبكه‌هايي مانند وايبر را هم كه همگي ديده‌ايم.

در يك لحظه همزمان دو تبليغ در مورد كنسرت يك خواننده و عرضه مستقيم پوشك كودك دريافت مي‌كنيم.

ايميل‌هاي گروهي هم كه به سرنوشت پيامك‌هاي گروهي دچار شده‌اند و هر كسي با كمي صرفه جويي در غذاي روزانه مي‌تواند بودجه‌اي براي ارسال پيام به همه هموطنان خود ذخيره كند!

 

 

بازاريابي محتوا، در چنين بستري شكل گرفت.

سوال اصلي بازاريابي محتوا اين بود كه: چگونه مي‌توان از رسانه هاي قديمي به شيوه اي اثربخش و ارزان قيمت استفاده كرد؟ همچنين چطور مي‌توان از رسانه هاي جديد كه فعلاً بيشتر نقش اسباب بازي و سرگرمي ما را دارند، ابزارهايي ارزان اما اثربخش براي ارزش آفريني خلق كرد؟

 

منبع : متمم

امتياز:
بازديد: 47
برچسب:
:
[ 1396/5/7  ] [ ۱۷ ] [ hamyareweb ]

كارآفرينان معمولا اولين بازارياب‌هاي يك برند هستند. به‌طور متوسط در حدود ۲۸ درصد از كل بودجه بازاريابي يك سازمان خرج بازاريابي محتوا مي‌شود و آن را تبديل به يكي از چشمگيرترين استراتژي‌هاي بازاريابي مي‌كند. درواقع مطالعات نشان داده‌اند كه بازاريابي محتوا بيشترين بازگشت سرمايه را نيز دارا است.

بااين‌حال بديهي است كه تمام بازارياب‌هاي محتوا از موفقيت يكساني برخوردار نيستند. ممكن است بتوانيد ۲۸ درصد از بودجه بازاريابي شركتي را در اختيار داشته باشيد، اما چگونه مي‌خواهيد از آن به شكلي موثر استفاده كنيد؟

من آن‌قدر خوش‌شانس بوده‌ام كه وارد دنياي بازاريابي محتوا شوم، شركتي در اين زمينه راه‌اندازي كنم و با برخي از حرفه‌اي‌ترين افراد اين صنعت ارتباط داشته باشم. متوجه شده‌ام كه بازارياب‌هاي موفق محتوا اين هفت كار را به روش متفاوتي نسبت به ديگران انجام مي‌دهند:

 

۱.پژوهش در مورد مخاطب

همه‌چيز با شناخت درست مخاطب شروع مي‌شود و موفق‌ترين بازارياب‌هاي محتوا آن‌هايي هستند كه اين مرحله از كارشان را جدي مي‌گيرند. اغلب بازارياب‌هاي محتوا كارشان را با بررسي اوليه مشتريان يا پژوهشي در مورد مخاطبان احتمالي‌شان شروع مي‌كنند، اما بازارياب‌هاي موفق محتوا مي‌خواهند همه‌چيز را در مورد جمعيت هدف خود بدانند.

آن‌ها مي‌خواهند از نيازها و خواسته‌هاي مخاطبان خود سر در آورند و بدانند آن‌ها چگونه وقت مي‌گذرانند و چه محتوايي مي‌خواهند. از اين مهم‌تر، بازارياب‌هاي موفق محتوا پژوهش‌هاي خود را بر پايه‌ فرضيات اوليه‌شان بنا نمي‌كنند؛ در عوض آن فرضيه‌ها را به چالش مي‌كشند تا بر تعصبات خود چيره شده و به حقيقت نزديك شوند.

 

۲. سرمايه‌گذاري

آن ۲۸ درصدي را كه قبلا گفتيم به خاطر داريد؟ بازارياب‌هاي موفق محتوا اين پول را به روش متفاوتي خرج مي‌كنند.

آن‌ها سعي مي‌كنند محتواي باكيفيت‌تري توليد كنند و به كميت كار نداشته باشند. به‌عنوان‌مثال اگر آن‌ها ۲۸۰۰ دلار بودجه داشته باشند، چهار محتواي ۷۰۰ دلاري فوق‌العاده توليد مي‌كنند درحالي‌كه بازارياب‌هاي ديگر ۵۶ محتواي ۵۰ دلاري بي‌كيفيت يا درنهايت معمولي توليد مي‌كنند.

 

۳. شبكه‌سازي

برخي از بازارياب‌هاي محتوا هم‌ زمان خود را صرف توليد كرده و روي كارهايي كه درنهايت باعث ايجاد و پخش محتوايشان مي‌شوند، تمركز مي‌كنند. شايد به نظر اين روش كارآمدترين روش استفاده از زمان به  نظر برسد، اما بازارياب‌هاي موفق محتوا كمي از وقتشان را به شبكه‌سازي حرفه‌اي نيز اختصاص مي‌دهند.

اين مطلب را از دست ندهيد:  چگونه در كمتر از ۳۰ روز يك كتاب بنويسيم؟

رويكردهاي مختلفي در بازاريابي محتوا وجود دارد كه هيچ‌كدام از آن‌ها صحيح يا غلط نيستند. اگر مي‌خواهيد بيشترين تاثير ممكن را روي مخاطبان خود بگذاريد،‌ از ديگران درس بگيريد، ‌با نويسندگان مهمان كاركنيد، با ديگر ناشران و بازارياب‌هاي محتوا ارتباط برقرار كرده و شبكه‌سازي كنيد و ايده‌هاي مختلفي را اعمال كنيد.

 

۴. افزايش ارزش ارائه‌شده به مخاطبان

آيا ترجيح مي‌دهيد ۱۰۰ دلار به ازاي يك وعده غذا بپردازيد يا اين پول را درازاي خدماتي كه به مدت يك هفته هر سه وعده غذايي روزانه‌تان را درب منزل به شما تحويل مي‌دهد بپردازيد؟

پاسخ سوال مشخص است زيرا تفاوت قيمتي بسيار فاحشي وجود دارد. اما نكته اينجا است كه بازارياب‌هاي موفق محتوا مي‌دانند كه چطور بايد بودجه‌شان را به‌اصطلاح كش بدهند و بيشترين ارزش ممكن را از هر محتواي توليدي دريافت كنند.

اولويت نخست آن‌ها اين است كه محتوايي باارزش هميشگي توليد كنند و سپس سعي مي‌كنند هرازگاهي به آن محتوا سري بزنند و بعضا تغييرش دهند تا از بودجه‌اي كه صرف آن شده نهايت استفاده را ببرند.

 

۵. تنوع‌گرايي

بازارياب‌هاي موفق محتوا خود را درگير يك حيطه تخصصي نمي‌‌كنند؛ حتي اگر با آن حيطه به موفقيت بسياري رسيده باشند. سعي آن‌ها بر اين است كه محتواهاي مختلفي توليد كرده و فرمت‌هاي مختلف تصويري،‌ مثل عكس و ويديو را در آن بگنجانند.

اين رويكرد باعث جلب‌توجه مخاطبان و همچنين تكراري نشدن خود بازارياب‌ها مي‌شود.

 

۶. آزمايش كردن

زماني كه بيشتر بازارياب‌هاي محتوا الگوي كارآمدي پيدا مي‌كنند، همان را به كار مي‌بندند و رهايش نمي‌كنند. به‌عنوان‌مثال،‌ اگر آن‌ها تعداد پست‌هاي مشخصي با سبك و سياقي خاص در هفته ارسال كرده باشند،‌ احتمالا همين رويكرد را در هفته‌هاي آتي نيز در پيش مي‌گيرند تا بتوانند بازگشت سرمايه خود را حفظ كنند.

اين مطلب را از دست ندهيد:  با 5 ميليون تومان كارخانه توليد اطلاعات بسازيد!

اما بازارياب‌هاي موفق مي‌دانند كه حفظ بازگشت سرمايه برايشان كافي نيست و بايد به شكلي فعال آن را افزايش دهند. به همين دليل است كه بيشتر بازارياب‌هاي موفق در زمينه محتوا همواره به آزمون‌وخطا مي‌پردازند و سعي مي‌كنند فرمت‌هاي جديدي براي پست‌هايشان پيدا كنند كه مخاطب انتظارشان را نداشته باشد و جذب شود. البته اين مسئله ريسك‌هايي نيز دارد و هميشه نتيجه‌بخش نيست،‌ اما حداقل مانع از اين مي‌شود كه بازارياب درگير يك چرخه باطل شود.

 

۷. تحليل و بررسي

درنهايت، بازارياب‌هاي موفق محتوا مي‌دانند كه نبايد موفقيتشان را بر اساس مولفه‌هاي شخصي‌شان ارزيابي كنند. آن‌ها به اعداد و ارقام توجه مي‌كنند. به تحليل‌هايي مي‌پردازند كه آن‌ها را از درستي و كارآمدي استراتژي‌شان مطمئن سازد. آن‌ها نمي‌خواهند با خوش‌خيالي فكر كنند كه مخاطبانشان دارند از محتواي توليدي آن‌ها لذت مي‌برند، بلكه سوال مي‌پرسند تا مطمئن شوند. آن‌ها پايه و اساس كارشان را بر معيار پرزرق‌وبرق و مثبتي كه دارند بنا نمي‌كنند،‌ لكه كاوشي عميق مي‌كنند، فرضيه‌هايشان را مي‌سنجد تا نتايجي مطمئن به دست آورند و سپس بر اساس اين نتايج به بازاريابي محتوا مي‌پردازند و كارشان را ادامه مي‌دهند.

تابه‌حال از خود پرسيده‌ايد كه آيا از تمام ظرفيت و توانايي‌تان براي استراتژي محتوايي خود استفاده كرده‌ايد يا خير؟ آيا احساس كرده‌ايد كه رقبايتان عملكرد بهتري نسبت به شما دارند؟

يكي از حسن‌هاي بازاريابي محتوا ماهيت طولاني‌مدت آن است. كاري كه در مدت يك هفته انجام مي‌دهيد در مقابل كاري كه در طول سال انجام مي‌دهيد، رنگ مي‌بازد. هميشه وقت داريد كه تغييراتي در رويكردتان ايجاد كنيد؛ پس از زمان استفاده كنيد تا استراتژي بهتري ايجاد كرده و با استفاده از بازاريابي محتوا در رتبه بهتري قرار بگيريد.

 
منبع: مدير سبز
امتياز:
بازديد: 42
برچسب:
:
[ 1396/4/16  ] [ ۰۵ ] [ hamyareweb ]

مزاياي بازاريابي محتوا نسبت به تبليغات

امروزه بازاريابي محتوا نقش عمده اي در جذب ترافيك وب سايت خواهد داشت. بازاريابي محتوا شايد بهترين گزينه براي فروش محصولات سايت بدون هزينه كردن باشد. در بازاريابي محتوا شما مي توانيد خدمات سايت و مزاياي محصولاتتان را در قالب محتواي رايگان و با ارزش در اختيار كاربران خود قرار دهيد. به جرات مي توانم بگويم كه بازاريابي محتوا يكي از بهترين شيوه هاي تبليغات اينترنتي است.

 

در بازاريابي محتوا كاربر به ميل و اراده ي خود به محتواي سايت شما دسترسي پيدا مي كند يعني كاربر دنبال آن چيزي كه هست در موتور جست و جوي گوگل مي گردد و اگر سايت شما در رتبه ي خوبي باشد به سايت شما وارد مي شود و مي تواند از خدمات سايت شما با خبر شود. در حالي كه در تبليغات اينترنتي شامل هزينه ممكن است خدمات شما به اجبار به كاربران تحميل شود البته در بعضي از مواقع به اين شكل است. در بازاريابي محتواي نياز چنداني به هزينه هاي گزاف كردن نيست و در بسياري از مواقع شما مي توانيد در قالب محتواي متني با كاربران خود ارتباط برقرار كنيد.

ولي در تبليغات شما لازم است در بعضي مواقع مثل تبليغات كليكي هدفمند  هزينه هاي بالايي را پرداخت كنيد تا نتيجه حاصل به سود شما باشد.

امروزه در بازاريابي محتوا رقابت هاي بسياري را بين برندهاي مطرح مي توان ديد. از اين رو شما براي موفقيت در بازاريابي محتوا بايد محتواي با كيفيت خود را در ديگر قالب هاي موجود يعني مثلا محتوايي در قالب صوت يا تصوير توليد كنيد كه براي كاربر جذاب تر و مشاهده ي آن راحت تر باشد.

 

مزاياي بازاريابي محتوا:

بازاريابي محتوا اولا باعث افزايش ترافيك شما مي شود. يعني اگر شما محتواي خود را در جاهاي مختلف مثل انتشار مقاله در فروم ها يا اشتراك آن در شبكه هاي اجتماعي پخش كنيد كاربر با ديدن مطلب شما اگر مشتاق شود مجبور است به سايت شما وارد شود.

دوما بازاريابي محتوا باعث بهبود سئوي سايت شما مي شود. وقتي شما با توليد محتواهاي مختلف ورودي بيشتري مي توانيد از گوگل دريافت كنيد مسلما روي سئوي سايت شما مي تواند تاثير گذار باشد. به گفته گوگل كه مي گويد محتوا پادشاه است بايد به اين قضيه پي برد كه گوگل از محتواي خوب و با كيفيت خوشش مي آيد.

سوما بازاريابي محتوا باعث معروف شدن برند شما مي شود. چگونه ممكن است؟ مثلا شما در زمينه بهينه سازي سايت فعاليت مي كنيد و مطلبي را در مورد يكي از جديدترين الگوريتم هاي گوگل منتشر مي كنيد و در شبكه هاي اجتماعي به اشتراك مي گذاريد. زماني كه كاربري با محتواي شما روبه رو شود و برايش مفيد و ارزشمند باشد مطلب شما را به اشتراك مي گذارد و با اين كار شما را به كسان ديگري معرفي مي كند. وقتي آن كاربر و ديگر كاربران محتواي شما را ببينند اگر محتوا برايشان جذاب باشد حتما به فكر اين مي افتند كه نويسنده ي آن چه كسي است و  مي تواند چه توانايي هايي را داشته باشد. از اين رو وارد صفحه يا وب سايت شما مي شوند و همين باعث مي شود با خدمات و محصولات شما هم آشنا شوند.

 

بازاريابي محتوا يعني توليد محتوا براي مخاطبان خود با در نظر گرفتم نياز آن ها. پس قبل از توليد محتوا هدفتان را از توليد محتوا مشخص كنيد و بدانيد به چه منظور مي خواهيد محتوا توليد كنيد. محتواي با ارزش توليد كردن خيلي بهتر از اين است كه شما محتواي طولاني توليد كنيد ولي ندانيد براي كي آن را توليد كرده ايد.

 

منبع : هميار وب

امتياز:
بازديد: 112
برچسب:
:
[ 1395/12/19  ] [ ۱۶ ] [ hamyareweb ]
[ ]
.: Weblog Themes By bigtheme :.

درباره وبلاگ

موضوعات وب
موضوعي ثبت نشده است
پنل کاربري
نام کاربري :
پسورد :
نظرسنجی
لينک هاي تبادلي
فاقد لینک
تبادل لينک اتوماتيک
لينک :
خبرنامه
عضويت لغو عضويت
امکانات وب